Mídias Sociais: Definição, Desafios e Gerações

Mídias Sociais: Definição, Desafios e Impacto nas Gerações

Mídia é o meio e a forma pela qual a notícia é transmitida. São consideradas redes sociais:

• Twitter: Serviço de microblog que permite aos usuários enviar e receber atualizações pessoais.
• Facebook: Permite que cada pessoa tenha seu perfil e participe de comunidades com interesses em comum.
• YouTube: Site que permite aos usuários compartilhar vídeos digitais.
• LinkedIn: A maior rede social profissional.
• Instagram: Ferramenta de edição rápida de fotografias, com facilidade para compartilhar fotos em outras redes.

O que são Redes Sociais?

Redes Sociais são ferramentas que possibilitam o relacionamento entre pessoas de diferentes lugares, que compartilham algum tipo de afinidade.

Desafios das Mídias Sociais

• Confiança: Segundo pesquisas, mais de 60% das pessoas não confiam nas informações das mídias sociais.
• Stories: A interação com postagens que permanecem visíveis por 24 horas está crescendo 15 vezes mais rápido que o compartilhamento em feeds.
• Anúncios: 25% das páginas do Facebook usam mídias pagas.
• Quebrando o código de comércio: 74% dos consumidores estabeleceram uma conexão entre assistir a um vídeo social e fazer uma compra.

Gerações e seu Comportamento

• Baby Boomers (1940-1960): Padrão de vida estável, preferência por qualidade de vida, sabem o que querem e não são influenciados por terceiros. São idealistas, revolucionários e coletivos, com consumo mais ideológico. Curtem televisão, jornal, revistas, livros, carros, música e cinema.
• Geração X (1960-1980): Ruptura com regras e valores das gerações anteriores, busca por seus direitos e procura de liberdade.
• Geração Y (1980-1990): Sempre conectados, preferem computadores a livros, vivem em redes sociais e buscam sempre novas tecnologias. Hábito de resolver várias tarefas ao mesmo tempo, acostumados com o rápido e o instantâneo.
• Geração Z (1992-2010): Ansiedade extrema, menos relações sociais, desapego das fronteiras geográficas e necessidade de exposição de opinião.
• Geração Alfa (após 2010): Geração mobile, com acesso a informação e educação como nunca antes.

Fatores que Influenciam o Comportamento de Compra

• Fatores Culturais: Incluem conhecimentos, artes, crenças e valores das pessoas.
• Fatores Sociais: Poder aquisitivo.
• Fatores Pessoais: Idade, ocupação, estilo de vida, personalidade.
• Fatores Psicológicos: Necessidades psicológicas que surgem de estados de tensão, como reconhecimento, valor ou integração.

Tendências de Consumo

• Juntos Digitalmente: Colaboração digital em setores como atendimento médico, educação e produção multimídia.
• Quero um Mundo sem Plástico: Consumidores lutando para exterminar o resíduo plástico.
• Eu Quero Agora: Tudo imediatamente, com mais eficácia, velocidade e simplicidade.
• Agnóstico Quanto à Idade: Produtos que ajudam a manter a mente e o corpo jovens.
• Potencial de Consumo: Rejeição de produtos genéricos e feitos em massa, reavaliação de hábitos de compra, aproximação da simplicidade, autenticidade e individualidade.
• Consumidor Consciente: Presta atenção na compra.
• Todos são Especialistas: Conhecimento é poder.
• Encontrando meu “JOMO” (Joy of Missing Out): A alegria de se isolar.
• Posso Cuidar de Mim Mesmo: Consumidores cortam intermediários e recorrem a métodos alternativos de cuidados pessoais.
• Vivendo em Solitude: O prazer da vida de solteiro; consumidores que vivem sozinhos estão menos dispostos a escolher produtos duráveis, de alta qualidade, na moda ou naturais.