MPS.BR, Manutenção e Qualidade em Engenharia de Software

Manutenção e Evolução de Software

A manutenção de software é o processo de alteração do sistema depois que o mesmo já foi liberado para o cliente. Ela permite corrigir falhas e melhorar o desempenho do sistema.

Aspectos da Manutenção

• Técnicas de desenvolvimento;
• Esforço de manutenção;
• Alocação de recursos.

Tipos de Manutenção

• Manutenção Corretiva;
• Manutenção Adaptativa;
• Manutenção Evolutiva;
• Manutenção Preventiva.

Nota: O custo de manutenção é geralmente muito maior que o custo de desenvolvimento.

Engenharia Reversa e Reengenharia de Software

O que é Engenharia Reversa?

A Engenharia Reversa é o estudo, análise e compreensão do software já existente. Busca-se o máximo de informações possíveis para o completo entendimento do sistema.

O que é Reengenharia?

A Reengenharia é o processo de recriar, reestruturar ou reescrever uma parte ou todo o sistema a partir das informações coletadas no processo de engenharia reversa.

Definição Detalhada de Engenharia Reversa

Processo de exame e compreensão do software existente, visando recapturar ou recriar o projeto e decifrar os requisitos atualmente implementados pelo sistema, apresentando-os em um nível ou grau mais alto de abstração.

Visões da Engenharia Reversa

1. Visão a Nível Implementacional: Características da linguagem.
2. Visão a Nível Estrutural: Detalhes da linguagem.
3. Visão a Nível Funcional: Função de um componente.
4. Visão a Nível Domínio: Contexto de operação do sistema.

Atividades Relacionadas à Manutenção e Reengenharia

1. Conversão de Código-Fonte: Converter o código para uma nova linguagem.
2. Engenharia Reversa: Analisar o programa para compreendê-lo.
3. Aprimoramento da Estrutura do Programa: Analisar e modificar a estrutura para facilidade de entendimento.

Qualidade de Software

Qualidades Internas vs. Externas

Qualidades internas a um software são fatores que apenas os desenvolvedores conseguem perceber, como, por exemplo, modularidade e legibilidade do sistema.

Já as qualidades externas referem-se a fatores que tanto os desenvolvedores quanto os usuários conseguem identificar, como, por exemplo, eficiência, facilidade no uso e confiabilidade.

As Três Visões sobre a Qualidade

1. Visão do Usuário: Relacionada aos aspectos funcionais do sistema, verificando se o software satisfaz suas necessidades.
2. Visão do Desenvolvedor (ou Equipe): Foca especificamente no desenvolvimento do sistema (linhas de código, especificações, documentações, entre outras).
3. Visão da Organização: Interessada no mercado e no destaque que a empresa terá ao produzir um software de qualidade.

Efeitos da Qualidade em um Processo

• Aumento da qualidade do produto;
• Diminuição do retrabalho;
• Maior produtividade;
• Redução do tempo para atender o mercado;
• Maior competitividade;
• Maior precisão nas estimativas.

Definições de Qualidade e Padrões

A qualidade está fortemente relacionada à conformidade com os requisitos.

• Padrões de Produto: Definem características que todos os componentes do software devem possuir.
• Padrões de Processo: Definem como o processo de software deve ser conduzido para assegurar a qualidade do produto.

Atributos de Qualidade (Características Principais)

• Confiabilidade;
• Eficiência;
• Usabilidade;
• Manutenibilidade;
• Portabilidade;
• Funcionalidade.

Evolução do Software

A Evolução do Software

A evolução está diretamente ligada à mudança de software, uma vez que esta é inevitável. Novos requisitos podem surgir à medida que o sistema é usado, quando o ambiente de negócio muda, ou quando novos equipamentos e computadores são adicionados. A evolução também tem a capacidade de reparar erros e melhorar o desempenho e/ou a confiabilidade do software.

Direção da Evolução

O processo de evolução é dirigido por solicitações de mudanças provenientes dos stakeholders do sistema.

Modelos de Qualidade: MPS.BR

Componentes do Modelo MPS.BR

Os componentes do modelo MPS.BR são:

• MA-MPS: Método de Avaliação;
• MN-MPS: Modelo de Negócio;
• MR-MPS: Modelo de Referência, que se divide em:
  • MR-SW (para software);
  • MR-SV (para serviço);
  • MR-RH (para gestão de pessoas).

Escala de Maturidade MPS.BR

No modelo de referência do MPS.BR, a escala de maturidade dos processos progride do nível G para o nível A:

1. (Em Otimização);
2. (Gerenciado Quantitativamente);
3. (Definido);
4. (Largamente Definido);
5. (Parcialmente Definido);
6. (Gerenciado);
7. (Parcialmente Gerenciado).

Processos do Nível de Maturidade G (MPS.BR)

Os processos que compõem o nível de maturidade G do modelo MPS.BR são: Gerência de Projetos e Gerência de Requisitos.

Foco de Aplicação

O MPS.BR é um modelo criado em função das médias e pequenas empresas brasileiras, enquanto o CMMI tem um foco global mais voltado para as empresas de maior porte.

Modelos de Maturidade (CMM/CMMI)

O CMM (Capability Maturity Model) possui duas representações:

• Estágios;
• Contínuo.

O CMM possui 5 níveis de maturidade.

Relação MPS.BR e CMMI

A base do MPS.BR é o modelo CMMI. O modelo MPS.BR é dividido em 7 estágios de maturidade.

Componentes do Processo

Propósito

Descreve o objetivo geral a ser atingido durante a execução do processo (o principal objetivo da execução do processo).

Resultados

Resultado observável do sucesso do alcance do propósito do processo.

Fases Históricas do Software

1ª Fase (1950-1960)

Uso rudimentar do software.

2ª Fase (1960-1970)

Multiprogramação.

3ª Fase (1970-1989)

Sistemas aumentam sua complexidade.