Organização Empresarial: Conceitos, Tipos e Modelos

O que é Organização?

A organização é uma fase do processo administrativo que se baseia na eficiência da coleta, que só é possível através da gestão racional e coordenação de todos os recursos.

A Importância da Organização

A organização estabelece a arquitetura empresarial, simplifica o trabalho e reduz os custos.

Divisão do Trabalho

A divisão do trabalho compreende uma sequência de etapas nas seguintes fases:

• Descrever os processos
• Definir as funções mais importantes
• Classificar e agrupar funções de acordo com os macro processos
• Estabelecer linhas de comunicação

Este processo define a micro-organização dos processos dos departamentos ou áreas da empresa.

Passos para Organizar

Para organizar, siga os seguintes passos:

• Tenha objetivos claros
• Tenha objetivos claros e recursos da empresa
• Faça uma lista de coisas a fazer
• Divida essas atividades em unidades
• Atribua cada atividade para a pessoa certa
• Escolha um líder
• Mantenha a organização da empresa

Tipos de Departamentalização

A departamentalização é a divisão orgânica da empresa que permite desempenhar eficientemente suas atividades.

Funcional

Agrupa atividades semelhantes com base em sua principal função.

Por Produto

Baseia-se em um produto ou grupo de produtos relacionados.

Por Território Geográfico

Divide as áreas com base em regiões geográficas onde a empresa atua.

Por Cliente

Cria unidades para identificar os diversos compradores ou clientes.

Por Sequência

Organiza as atividades em várias etapas sequenciais.

Por Processo ou Equipamento

Agrupa equipamentos em vários departamentos, visando eficiência e horários.

Modelos de Organização

Existem diversos modelos de organização, cada um com suas características:

Linear ou Militar

Considerado um dos modelos mais antigos, também chamado de escalonado.

Funcional

Permite que o especialista em uma área específica reforce a gestão de uma área definida e claramente limitada de autoridade. Este especialista planeja, prepara e executa seus próprios planos, sendo responsável pelos resultados.

Pessoal (Staff)

Neste modelo, o diretor ou funcionário tem uma equipe de assessores sem autoridade direta sobre os empregados. A equipe de assessores pesquisa, busca os fatos, informa e aconselha o executivo, mas o poder de autoridade e responsabilidade permanece o mesmo que na organização linear.

Comissões

Consideramos as comissões como uma mudança no tipo de pessoal da organização linear ou altos funcionários e funcional. Esses comitês não são necessariamente profissionais de linha e de altos funcionários. No entanto, reúnem as ideias de vários grupos para posterior estudo.

Hierarquia da autoridade.

Diretorias

O conselho de administração de uma empresa tem as seguintes funções básicas:

1. Selecionar o diretor gerente geral ou da empresa
2. Distribuir dividendos
3. Tomar decisões estratégicas
4. Confirmar as decisões dos outros executivos
5. Aconselhar os gestores de empresas
6. Analisar o panorama geral para verificar o que foi realizado

Organogramas

Os organogramas são uma representação gráfica da estrutura organizacional de uma empresa ou organização que reflete, de forma esquemática, a posição das áreas que a compõem, sua hierarquia, as linhas de autoridade e de conselhos.

Classificação dos Organogramas

Os organogramas podem ser classificados de acordo com:

• Seu imóvel
• Sua área
• Seu conteúdo

Classificação por Imóvel

• Informativos: Projetados para serem acessíveis a todos os grupos etários, ou seja, informação acessível a não especialistas.
• Analíticos: Analisam certos aspectos do comportamento organizacional, permitindo uma visão macro ou global.
• Formais: Representam o modelo de funcionamento de uma organização formal ou planeada, com instrumento de aprovação escrito.
• Informais: Representam um modelo que ainda não planejou o instrumento de escrita de aprovação.

Classificação por Área

• Geral: Contém informações representativas de uma organização hierárquica de um certo nível, dependendo do seu tamanho e características.
• Específico: Detalha a estrutura de uma área específica da organização.

Classificação por Conteúdo

• Integrais: Representações gráficas de todas as unidades administrativas de uma organização e suas relações de hierarquia ou de dependência.
• Funcional: Inclui as principais funções atribuídas às unidades e suas inter-relações. Útil para treinar a equipe e apresentar a organização em geral.
• Postos, Lugares e Unidades: Indicam a necessidade de criação de empregos e o número de lugares exigidos para cada unidade. Também podem incluir os nomes daqueles que ocuparão os cargos.

Tipos de Gráficos (Organogramas)

Vertical

As unidades ramificam-se para cima e para baixo do titular, no topo, e quebram os diferentes níveis hierárquicos de forma faseada.

Horizontal

Implanta unidades da esquerda para a direita e coloca o suporte na extrema esquerda. Os níveis hierárquicos são organizados em colunas, enquanto as relações entre as unidades são classificadas por linhas horizontais dispostas.

Misto

Combinações verticais e horizontais para expandir as possibilidades de representação. Recomendado para organizações com um grande número de unidades na base.

Circulares

Classifica o nível sênior no meio de uma série de círculos concêntricos, cada um representando um diferente nível de autoridade, que diminui a partir do centro em direção às extremidades. O último círculo indica o nível mais baixo.