Organização Empresarial: Tipos, Estrutura e Fluxograma

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Organização Empresarial

Organização é um conjunto de cargos cujas regras e padrões de comportamento devem ser respeitados por todos os seus membros para atingir os objetivos específicos da empresa. A importância da organização é de caráter contínuo, sendo um meio que fornece a melhor maneira de alcançar os objetivos. Fornece os métodos para realizar atividades de forma eficiente, com o mínimo esforço, evitando lentidão e ineficiência. Reduz ou elimina a duplicação de esforços, identificando papéis e responsabilidades. A estrutura deve refletir os objetivos e planos da empresa, a autoridade e seu ambiente.

Tipos de Organização

  • Informal: Emerge espontânea e naturalmente entre as pessoas que ocupam cargos na organização formal e das relações que estabelecem entre si.
  • Formal: Baseada em uma divisão racional do trabalho, com um conjunto padrão definido por aqueles que gerenciam o processo de decisão. É planejada e formalizada em documentos.

Características da Organização Formal

  • Anonimato: Dá importância ao trabalho ou operação, independentemente de quem o executa.
  • Complexidade: Dependerá do número de participantes e agências.
  • Rotina padronizada: Procedimentos e canais de comunicação padronizados.
  • Estrutura especializada não oficial: Estruturas informais paralelas à estrutura formal.

Departamentalização

É a divisão e o agrupamento de funções e atividades em unidades específicas com base em sua similaridade. Seus tipos são:

  • Funcional: Agrupa atividades análogas de acordo com sua função principal.
  • Por produto: Baseada em um produto ou grupo de produtos relacionados.
  • Por clientes: Focada nos diferentes tipos de clientes atendidos.
  • Por processo ou equipamento: Agrupa atividades de acordo com o processo ou equipamento utilizado.
  • Por sequência: Organiza as atividades em uma sequência lógica ou cronológica.

Estrutura Organizacional

É uma estrutura intencional de papéis, onde cada pessoa assume um papel que deve desempenhar com o melhor desempenho possível. O propósito de uma estrutura organizacional é estabelecer um sistema de trabalhos criados pelos membros de uma entidade para trabalhar em conjunto da melhor forma e atingir as metas estabelecidas no planejamento.

Fluxograma

Um fluxograma é uma representação gráfica da estrutura organizacional de uma instituição ou de uma de suas áreas ou unidades administrativas, que mostra as relações entre os órgãos constituintes.

Benefícios do Fluxograma

  • Força os autores a esclarecer suas ideias.
  • Permite visualizar a estrutura geral e as relações na empresa melhor do que uma longa descrição.
  • Exibe quem depende de quem.
  • Indica algumas das peculiaridades importantes da estrutura de uma empresa, seus pontos fortes e fracos.

Desvantagens do Fluxograma

  • Mostra apenas as relações de autoridade formal, omitindo relações informais significativas.
  • Identifica as relações essenciais ou formais, mas não indica o grau de autoridade.
  • Muitas vezes, mostra como a estrutura organizacional deveria ser, e não como ela realmente é.

Importância do Fluxograma

É de fundamental importância em qualquer negócio, pois é um documento gráfico que revela as diferentes posições que existem na instituição, o nome de cada uma, bem como o nome dos que estão em cada posição, determinando o comando em qualquer organização.

Normas para a Concepção do Fluxograma

  1. Realizar pesquisas sobre a estrutura organizacional.
  2. Executar funções ou atividades de cada unidade.
  3. Definir as relações de subordinação entre as unidades organizacionais.

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