Organização Empresarial: Tipos, Estrutura e Fluxograma
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Organização Empresarial
Organização é um conjunto de cargos cujas regras e padrões de comportamento devem ser respeitados por todos os seus membros para atingir os objetivos específicos da empresa. A importância da organização é de caráter contínuo, sendo um meio que fornece a melhor maneira de alcançar os objetivos. Fornece os métodos para realizar atividades de forma eficiente, com o mínimo esforço, evitando lentidão e ineficiência. Reduz ou elimina a duplicação de esforços, identificando papéis e responsabilidades. A estrutura deve refletir os objetivos e planos da empresa, a autoridade e seu ambiente.
Tipos de Organização
- Informal: Emerge espontânea e naturalmente entre as pessoas que ocupam cargos na organização formal e das relações que estabelecem entre si.
- Formal: Baseada em uma divisão racional do trabalho, com um conjunto padrão definido por aqueles que gerenciam o processo de decisão. É planejada e formalizada em documentos.
Características da Organização Formal
- Anonimato: Dá importância ao trabalho ou operação, independentemente de quem o executa.
- Complexidade: Dependerá do número de participantes e agências.
- Rotina padronizada: Procedimentos e canais de comunicação padronizados.
- Estrutura especializada não oficial: Estruturas informais paralelas à estrutura formal.
Departamentalização
É a divisão e o agrupamento de funções e atividades em unidades específicas com base em sua similaridade. Seus tipos são:
- Funcional: Agrupa atividades análogas de acordo com sua função principal.
- Por produto: Baseada em um produto ou grupo de produtos relacionados.
- Por clientes: Focada nos diferentes tipos de clientes atendidos.
- Por processo ou equipamento: Agrupa atividades de acordo com o processo ou equipamento utilizado.
- Por sequência: Organiza as atividades em uma sequência lógica ou cronológica.
Estrutura Organizacional
É uma estrutura intencional de papéis, onde cada pessoa assume um papel que deve desempenhar com o melhor desempenho possível. O propósito de uma estrutura organizacional é estabelecer um sistema de trabalhos criados pelos membros de uma entidade para trabalhar em conjunto da melhor forma e atingir as metas estabelecidas no planejamento.
Fluxograma
Um fluxograma é uma representação gráfica da estrutura organizacional de uma instituição ou de uma de suas áreas ou unidades administrativas, que mostra as relações entre os órgãos constituintes.
Benefícios do Fluxograma
- Força os autores a esclarecer suas ideias.
- Permite visualizar a estrutura geral e as relações na empresa melhor do que uma longa descrição.
- Exibe quem depende de quem.
- Indica algumas das peculiaridades importantes da estrutura de uma empresa, seus pontos fortes e fracos.
Desvantagens do Fluxograma
- Mostra apenas as relações de autoridade formal, omitindo relações informais significativas.
- Identifica as relações essenciais ou formais, mas não indica o grau de autoridade.
- Muitas vezes, mostra como a estrutura organizacional deveria ser, e não como ela realmente é.
Importância do Fluxograma
É de fundamental importância em qualquer negócio, pois é um documento gráfico que revela as diferentes posições que existem na instituição, o nome de cada uma, bem como o nome dos que estão em cada posição, determinando o comando em qualquer organização.
Normas para a Concepção do Fluxograma
- Realizar pesquisas sobre a estrutura organizacional.
- Executar funções ou atividades de cada unidade.
- Definir as relações de subordinação entre as unidades organizacionais.