Organização e Layout Empresarial: Guia Completo

Fluxograma - é uma forma de descrever os processos de uma empresa, através de símbolos gráficos.

O fluxograma pode ser utilizado para:

• Compreender melhor o processo do trabalho;
• Mostrar como o trabalho deve ser feito;
• Criar um padrão de trabalho;
• Planejar um projeto.

Objetivos do Fluxograma:

• Identificar a utilidade de cada etapa do processo;
• Verificar as vantagens em alterar a sequência das operações;
• Buscar adequar as operações;
• Identificar a necessidade de treinamento para o trabalho específico.

Como analisar o fluxograma: Analise cada decisão, cada atividade para tornar o processo mais rápido.

Layout: Encontra a melhor forma física de organizar a empresa, definindo como distribuir os elementos físicos em cada lugar dentro da empresa.

Principal aspecto do Layout: O fluxo de materiais é o principal aspecto, pois a matéria-prima precisa se mover da forma mais lógica possível para a redução dos custos de transporte e espera no processo produtivo.

Objetivos do Layout:

• Obter fluxo eficiente de comunicação administrativa dentro da empresa;
• Obter fluxo de trabalho eficiente;
• Facilitar a supervisão;
• Reduzir a fadiga;
• Impressionar favoravelmente os clientes;
• Aumentar a flexibilidade.

Indicadores de problema no Layout:

• Demora excessiva: quando a demora está acima das expectativas;
• Fluxo confuso de trabalho;
• Excessiva acumulação: indica má distribuição;
• Má projeção de locais de trabalho.

Fatores que influenciam o Layout:

• Fator material: Materiais utilizados;
• Fator maquinaria: Equipamento produtivo, ferramentas;
• Fator homem: Incluindo supervisão e apoio;
• Fator movimento: Armazéns e inspeções;
• Fator espera: Estoques temporários;
• Fator serviço: Manutenção;
• Fator construção: Características internas e externas.

Tipos de Layout:

• Por processo ou funcional: Distribuição dos equipamentos por tipo;
• Linha ou por produto: Produção com pouca ou nenhuma diversificação;
• Circular: Um só local e máquinas diferentes que possam fabricar o produto inteiro;
• Posição fixa: Máquinas elevadas até o produto ser montado.

Organograma: É um diagrama que representa a estrutura formal de uma organização, mostrando as relações hierárquicas entre as unidades existentes.

Objetivos do Organograma:

• Definir a divisão do trabalho na organização de acordo com setores;
• Esclarecer a relação superior-subordinado;
• Permitir a análise organizacional;
• Evidenciar o trabalho desenvolvido, tipo de trabalho, cargas existentes, os nomes de titulares etc.

Tipos de Organograma:

• Linear: Representação gráfica em formato de pirâmide que demonstra claramente a unidade de comando e o princípio de esclarecimento hierárquico.
• Militar: Estrutura baseada na organização dos antigos exércitos.
• Organograma funcional: Fundamentado na técnica da supervisão funcional, planejado para implantar ideias de Taylor e comumente aplicado em organizações onde prevalece a especificação.

Estrutura Funcional - Vantagens:

• Promoção de especialização;
• Possibilidade de melhores salários;
• Facilidade na adaptação, promoção e cooperação.

Estrutura Funcional - Desvantagens:

• Difícil aplicação;
• Requer maior e mais difícil coordenação;
• Difícil manutenção;
• Elevado custo.

Organização informal: Extensão lógica da organização formal, que não está registrada e não há como controlar, mas que influencia o modo de agir.

Departamentalização: Também conhecida como estruturação, é a forma sistemática de agrupar atividades em frações organizacionais definidas, seguindo um dado critério, visando a melhor adequação da estrutura organizacional e sua dinâmica de ação.

Objetivos da Departamentalização:

• Aproveitar a especialização;
• Maximizar os recursos;
• Controlar;
• Coordenar;
• Descentralizar.

Técnicas de Departamentalização:

• Área geográfica: Utilizada quando há desconcentração nas atividades da organização.
• Clientes: Muito comum em lojas e departamentos.
• Contingência ambiental: Considera que não é possível que uma estrutura estabelecida mantenha-se atual e atenda satisfatoriamente as demandas internas e externas.
• Funções: Base de grande número de estruturas organizacionais.
• Mercado: Semelhante à departamentalização por cliente, com foco essencialmente na função de marketing.
• Processo: Frequentemente utilizado em indústrias.
• Produto ou serviço: Plano de grandes organizações, com divisões especiais que produzem bens de consumo.