Poder nas Organizações: Tipos e Influência

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Poder nas organizações: É um processo natural, presente em qualquer grupo ou organização. O poder diz respeito à capacidade que uma pessoa tem em influenciar o comportamento de outra pessoa, de maneira que a pessoa influenciada aja de acordo com a vontade da pessoa influenciadora.

O poder pode existir, mas não ser exercido, ou seja, é uma capacidade ou potencial. Pode-se possuir e não utilizar. O poder cria dependência da pessoa influenciada em relação à influenciadora. Os líderes utilizam o poder como meio de atingir os objetivos do grupo.

A diferença entre liderança e poder é que o poder não requer a compatibilidade de objetivos, apenas a dependência. Por outro lado, a liderança requer interesse em comum entre os objetivos do líder e os dos liderados. Uma segunda diferença se relaciona à direção em que a influência é exercida. A liderança enfoca a influência descendente e minimiza a importância dos padrões ascendente e lateral. Já o poder, não.

As Bases do Poder

  • Poder Formal - Se baseia em:
    • Poder Coercitivo: Depende do medo. Por exemplo, quando a pessoa pode demitir, suspender ou rebaixar a pessoa influenciada.
    • Poder de Recompensa: Uma pessoa se submete à vontade ou às ordens de outra porque isso lhe trará algum benefício. Por exemplo: promoções, tarefas mais interessantes, escolhas, etc.
    • Poder Legítimo: Poder que a pessoa tem para usar e controlar os recursos da organização. Inclui os poderes coercitivo e de recompensa, porém é mais amplo, ele inclui a aceitação da autoridade de um cargo pelos membros.
    • Poder de Informação: Emana do acesso e do controle sobre as informações. Quem detém informação tem poder.
  • Poder Pessoal - Poder que emana das características únicas de um indivíduo.
    • Poder de Talento: Influência que se exerce como resultado da habilidade ou conhecimento.
    • Poder de Referência: Identificação com uma pessoa que possua recursos ou traços pessoais desejáveis. Admirar = Identificação = Poder sobre mim, pois quero agradá-la.
    • Poder Carismático: Extensão do poder de referência que emana da personalidade e do estilo de uma pessoa. Conquista através de visões, riscos pessoais, sensibilidade pelo ambiente e pelas pessoas.

Dependência

É a chave para o poder, quanto maior a dependência, maior o poder. Quando você possui algo que os outros precisam, mas só você controla, você os transforma em dependentes, gerando poder sobre eles.

Para gerar dependência, o recurso deve ser importante, escasso e não substituível.

Quando as pessoas se agregam em grupos, o poder é exercido. As pessoas procuram criar um nicho para exercer influência. Nas organizações, os funcionários traduzem seu poder em ações, dizendo que estão fazendo política. Boas habilidades políticas usam eficazmente suas bases de poder. As definições sobre política organizacional enfocam o processo decisório ou os comportamentos para buscar próprios interesses e não são sancionados pela organização.

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