DO: Origem, Conceito, Cultura e Clima

1) Origem do DO e as 4 Variáveis Básicas

O Desenvolvimento Organizacional (DO) surgiu a partir de 1962 como um conjunto de ideias a respeito do homem, da organização e do ambiente, com o intuito de proporcionar o crescimento e desenvolvimento das organizações. As quatro variáveis básicas são:

• Ambiente: Focaliza aspectos como a turbulência ambiental, a explosão do conhecimento, a explosão da tecnologia, a explosão das comunicações e o impacto dessas mudanças sobre as instituições e valores sociais.
• Organização: Abrange o impacto sofrido em decorrência da turbulência ambiental e as características necessárias de dinamismo e flexibilidade organizacional para sobreviver nesse ambiente.
• Grupo: Considera aspectos de liderança, comunicação, relações interpessoais, conflitos, etc.
• Indivíduo: Ressalta as motivações, atitudes, necessidades, etc.

2) Novo Conceito de DO

Ele é behaviorista. A organização é a coordenação de diferentes atividades de contribuintes individuais com a finalidade de efetuar transações planejadas com o ambiente.

3) Cultura Organizacional

Representa o conceito central da antropologia, está em tudo o que nos cerca, como a maneira pela qual as pessoas vivem, como se comunicam, etc. A cultura é o que dá identidade ao homem, interfere em seu caráter, molda suas crenças e explica o mundo.

4) Clima Organizacional

Constitui o meio interno, a atmosfera psicológica, característica de cada organização. Está ligado ao moral e à satisfação das necessidades dos participantes e pode ser saudável ou doentio, positivo ou negativo, satisfatório ou insatisfatório, dependendo de como os participantes se sentem em relação à organização. Envolve fatores estruturais, como tipo de organização, tecnologia utilizada, políticas da companhia, metas operacionais, regulamentos internos, além de atitudes e comportamento social que são encorajados ou sancionados através dos fatores sociais.

Forças que Influenciam Mudanças

• Forças Exógenas: São as forças externas que provêm do ambiente, como as novas tecnologias, mudança de valores da sociedade e novas oportunidades ou limitações do ambiente (econômico, político, legal e social).
• Forças Endógenas: São as forças internas que criam a necessidade de mudança estrutural e comportamental. Provêm da tensão organizacional: tensão nas atividades, interações, sentimentos ou resultados de desempenho no trabalho. Representam condições de equilíbrio nas partes das organizações.

Capacidade Inovadora

• Adaptabilidade: Capacidade de resolver problemas e reagir.
• Consistência: Senso de identidade coletivo.
• Envolvimento: Integração entre os participantes.
• Visão e Objetivos Claros: Metas bem definidas.