O Panorama e o Crescimento do E-commerce no Brasil

O E-commerce no Brasil

O e-commerce nacional fechou 2013 com faturamento de R$ 31,11 bilhões, aponta a previsão da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). O resultado representa um crescimento de 29% em relação a 2012.

O ano encerrou com 53 milhões de e-consumidores. As categorias moda e acessórios, eletrodomésticos, saúde e beleza, eletrônicos e informática foram as de maior destaque no período.

“Apesar da desaceleração da economia e do aumento no endividamento do brasileiro, o e-commerce nacional ganhou dez milhões de novos consumidores em 2013, o que contribuiu para que o setor mantivesse as taxas médias de crescimento dos últimos anos”, afirma Mauricio Salvador, presidente da ABComm.

A previsão para 2014 é de que o setor movimente R$ 39,5 bilhões, um crescimento de 27% em relação a 2013. “A Copa do Mundo deve alavancar principalmente as categorias eletrônicos e material esportivo, que já são fortes no e-commerce”. Além disso, os investimentos em infraestrutura e a chegada do 4G trarão novos consumidores para o e-commerce.

O otimismo das empresas se sustenta principalmente na possibilidade de expansão da base de consumidores. “No primeiro semestre deste ano, 4 milhões de internautas fizeram sua primeira compra online. Isso representa um acréscimo de quase 10% a uma base de 42 milhões de consumidores”, diz Antônio Miranda, CEO do site de descontos Autonomia.

Ao compararmos com o total de pessoas conectadas no País, que chega a quase 100 milhões, percebemos que ainda há muito espaço para crescer. Miranda acrescenta: “Pela primeira vez, uma geração de consumidores que nasceu com a internet está chegando ao mercado de trabalho e vai consumir mais do que a média”.

Crescimento do acesso à Internet elevará faturamento

Segundo pesquisa do Ibope, já são 70,9 milhões de brasileiros com acesso à internet, o que representa mais do que toda a população de países como França, Argentina e Canadá. Estima-se que, até o final de 2013, houve um crescimento de 35% das vendas de e-commerce nacionais sobre o faturamento de 2012, que foi por volta de R$ 24 bilhões.

Ascensão da Classe C

Muito se fala da ascensão da Classe C, e a atividade comercial que ela exerce no mercado também tem reflexos no ambiente online. Atualmente, ela representa 21% dos consumidores em lojas virtuais e, com o crescimento do acesso à internet, a Classe C — que tem optado pelas compras online devido à praticidade e melhores preços — tende a se tornar cada vez mais participativa no mercado digital.

Categorias de produtos em crescimento comercial

As categorias que vêm crescendo desde 2010 e tendem a alavancar as vendas são:

• Eletrodomésticos
• Jogos e brinquedos
• Móveis e utensílios domésticos
• Eletrônicos (categoria que mais cresce)
• Cosméticos e higiene pessoal
• Alimentos e bebidas
• Roupas e calçados

Maior investimento em Mídia Digital

Também é importante destacar o setor publicitário e de marketing de e-commerce. Segundo dados do Projeto Intermeio (2012), a televisão ainda é o veículo que mais fatura com publicidade (64,88%), todavia, a internet é o meio em que o investimento publicitário mais cresce no Brasil, subindo 15,46%, seguido pela TV por assinatura (15,41%) e cinema (14,2%).

O mercado virtual tem ganhado cada vez mais credibilidade. A grande maioria dos usuários que já compraram online tem a intenção de comprar novamente, e o índice de consumidores de lojas físicas que consideram adquirir produtos online cresce continuamente.

E-bit: Os números do E-commerce no Brasil

Acompanhe os dados mais atuais do mercado de e-commerce no Brasil:

• 2014: Black Friday (crescimento de 51%); Dia das Crianças (crescimento de 17%); Primeiro Semestre (vendas de R$ 16 bi); Dia dos Namorados (faturamento de R$ 1,38 bi); Dia das Mães (R$ 1,6 bi); Dia do Consumidor (R$ 174 milhões).
• 2013: Ano do E-commerce (51,3 milhões de consumidores); Natal (recorde de vendas); Black Friday (crescimento de 217%); Dia das Crianças (crescimento de 29%); Dia dos Pais (R$ 1,023 bi); Dia dos Namorados (R$ 1 bi); Dia das Mães.
• 2012: E-commerce B2C (R$ 22,5 bilhões); Natal (R$ 3,06 bilhões).