Principais Leis e Direitos Digitais
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Marco Civil da Internet
Empresas que atuam na internet devem ser mais transparentes. A lei garante proteção e privacidade aos dados pessoais, e empresas não poderão repassar suas informações. A quebra de sigilo só pode ocorrer por meio jurídico. O usuário tem a opção de exclusão definitiva de seus dados da internet.
Liberdade de Expressão e Retirada de Conteúdo
A lei assegura a liberdade de expressão e democracia. Para quebra de sigilo, é necessária uma ação judicial, exceto em casos de pornografia, em que o usuário pode solicitar a retirada. Na remoção de conteúdo, o provedor deve informar o motivo.
Garantia de Neutralidade na Rede
Todos os conteúdos devem ser tratados de forma igual.
Lei de Software
Programa de computador é um conjunto de instruções. Não é exigido cadastro de software para garantir proteção. Quando cadastrado (com RG, trecho do código, nome do software), a informação sobre data de criação e transferência de tecnologia é registrada no INPI.
A transferência de um software abrange apenas os direitos patrimoniais. O autor não pode transferi-los pelo INPI.
A titularidade do software pertence à instituição em que o funcionário trabalha, não a ele próprio.
Derivação: um software derivado é aquele que, mesmo parecido com outro, possui identidade própria. Exemplo: Uber utilizando o Google Maps.
O fornecedor deve garantir ao usuário que o software funcione conforme determinado na licença.
Direitos do Consumidor
Consumidor é aquele que consome, e consumidor final é aquele que usa o produto como matéria-prima.
Produto é qualquer objeto de interesse com valor econômico, destinado a satisfazer a necessidade do consumidor.
Serviço é qualquer trabalho prestado mediante pagamento, incluindo serviços públicos, bancários, financeiros, de crédito e de seguros.
Consumidor = preço; Contribuinte = Impostos.
O consumidor deve conhecer seus direitos e exercer seus deveres para ter acesso a eles.
Proteção à Saúde e Segurança
Todos os produtos que podem causar algum dano devem ter especificações claras no produto ou na embalagem.
Recall
Quando um produto apresenta problemas, os fornecedores devem avisar os consumidores e tomar medidas de correção e prevenção.
Cobrança de Dívidas
O agente de cobrança não pode ligar para o local de trabalho do devedor e informar sobre a dívida ao seu chefe.
Proteção Contratual
O contrato deve ser claro e, se não estiver, o contratante pode não aceitá-lo.
Contrato de Adesão
O consumidor não pode exigir mais do que foi estipulado no contrato.