Princípios e Tipos de Estrutura Organizacional

Princípios da Organização

Objetivo

Cada uma das atividades previstas na organização deve estar relacionada com os objetivos e propósitos da empresa. A existência de um cargo só se justifica se ele serve para realmente alcançar os objetivos.

Especialização

O trabalho de uma pessoa deve ser limitado, na medida do possível, à execução de uma única atividade. Quanto mais específico e com menor margem de variação for o trabalho de um indivíduo, maior será sua eficiência e habilidade.

Hierarquia

É necessário criar centros de autoridade dos quais emane a comunicação necessária para a realização dos planos, garantindo que o fluxo de autoridade e responsabilidade vá do mais alto executivo ao nível mais baixo.

Paridade Autoridade-Responsabilidade

A cada grau de responsabilidade deve corresponder o grau de autoridade necessária para cumprir essa responsabilidade.

Unidade de Comando

Para a determinação de um centro de autoridade e decisão para cada função, deve-se atribuir um chefe único, e os subordinados devem reportar-se a um único chefe.

Divulgação

A obrigação de cada cargo, cobrindo autoridade e responsabilidade, deve ser publicada e disponibilizada por escrito a todos os membros da organização que se relacionam com ele.

Amplitude de Controle

Existe um limite para o número de subordinados que devem reportar-se a um executivo, de modo que este possa desempenhar suas funções de forma eficiente.

Coordenação

As unidades de uma organização devem estar sempre em equilíbrio (Marketing, Finanças, Produção, Recursos Humanos).

Continuidade

Depois de estabelecida a estrutura organizacional, esta necessita de manutenção, melhoria e adaptação às condições ambientais.

Organização Formal e Informal

Organização Formal

A organização formal é baseada numa divisão racional do trabalho, na diferenciação e na integração dos participantes de acordo com um padrão definido por aqueles que gerem este processo decisório planejado. É a organização que está no papel. Em outros termos, é a organização formalmente oficializada.

Organização Informal

É a organização que emerge espontânea e naturalmente entre as pessoas que ocupam posições na organização formal e a partir das relações que estabelecem entre si como ocupantes de cargos. É formada a partir das relações de amizade ou de antagonismo ou do surgimento de grupos informais que não aparecem no organograma ou em qualquer outro documento formal.

Hierarquia (Ranking)

É o arranjo das funções de uma organização por ordem de classificação, grau ou importância, agrupadas de acordo com o grau de autoridade e responsabilidade a ser exercida, independentemente da função que desempenham.

A classificação envolve a definição da estrutura da empresa, através da criação de centros de autoridade que se relacionam entre si com precisão.

Tipos de Estrutura Organizacional

São os diferentes tipos, sistemas e modelos de estruturas organizacionais que podem ser implementados em um organismo social, dependendo do ramo de atividade ou porte da empresa, recursos, objetivos, produção, etc.

Organização Linear ou Militar

É caracterizada pela concentração da atividade decisória em uma única pessoa, que toma todas as decisões e tem a responsabilidade básica de comando. O chefe superior atribui e distribui o trabalho para os subordinados, que por sua vez, se reportarão a um único chefe.

Vantagens:

• Maior facilidade na tomada de decisões e na sua implementação.
• Não há conflitos de autoridade ou fugas de responsabilidade.
• É clara e simples.
• Útil em pequenas empresas.
• A disciplina é mais fácil de manter.

Desvantagens:

• É rígida e inflexível.
• A organização depende de homens-chave, causando transtornos em sua ausência.
• Não promove maior especialização.
• Os executivos ficam sobrecarregados, resultando em que não se dediquem às suas funções diretivas, mas simplesmente às operacionais.

Organização Funcional ou de Taylor

Consiste em dividir o trabalho e estabelecer a especialização para que cada pessoa, desde o gestor ao trabalhador, execute o menor número possível de funções.

Vantagens:

• Maior especialização.
• Obtém-se a maior eficiência de cada pessoa.
• A divisão do trabalho é planejada e não aleatória.
• O trabalho manual é separado do trabalho intelectual.
• Diminui a pressão sobre um único chefe, devido ao número de especialistas à disposição da organização.

Desvantagens:

• Dificuldade em localizar e corrigir a responsabilidade, o que afeta gravemente a disciplina e a moral dos trabalhadores por conta da possível contradição das ordens.
• Viola o princípio da unidade de comando, resultando em confusão e conflito.
• A falta de clareza na definição da autoridade dá origem a atritos entre os chefes.