O Processo de Comunicação e Seus Elementos Essenciais

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O Que É Comunicação?

Comunicação é o processo pelo qual a informação é transmitida de uma entidade para outra. Processos de comunicação são interações mediadas por sinais entre pelo menos dois agentes que partilham o mesmo repertório de signos e têm um regime semiótico comum.

Definição Tradicional e Processo Geral

Tradicionalmente, a comunicação tem sido definida como "a troca de sentimentos, opiniões ou qualquer outra informação por meio da fala, escrita ou outros sinais". Todas as formas de comunicação exigem um remetente, uma mensagem e um receptor destinado, mas o receptor não precisa estar presente e consciente da intenção comunicativa do emissor para que o ato de comunicação se realize. No processo de comunicação, a informação é incluída pelo remetente em um pacote e enviada para o receptor através do meio. Uma vez recebida, o receptor decodifica a mensagem e dá uma resposta.

O funcionamento das sociedades humanas é possível através da comunicação. Esta é a troca de mensagens entre os indivíduos.

Elementos Essenciais do Processo de Comunicação

De um ponto de vista técnico, a comunicação é compreendida pelo fato de que uma determinada mensagem originada no ponto A chega a outro ponto B, distante do anterior no espaço ou no tempo. A comunicação envolve a transmissão de certas informações. A informação e a comunicação são um processo, cujos itens listados são:

  • Código: O código é um sistema de signos e regras de combinação que, por um lado, é arbitrário e deve ser acordado com antecedência.
  • Canal: O processo de comunicação que usa esse código requer um canal para a transmissão de sinais. O canal seria o meio físico através do qual a comunicação é transmitida.
    • Exemplos: O ar, no caso da voz e das ondas para a televisão terrestre.
    • O rádio é um sistema de telecomunicações feito através de ondas de rádio.
  • Emissor: É a pessoa responsável por transmitir a mensagem. Esta pessoa escolhe e seleciona os sinais que concorda, ou seja, executa um processo de codificação da mensagem.
  • Destinatário: Deve ser a pessoa a quem a comunicação é dirigida. Realiza um processo inverso ao do emissor, decodificando e interpretando os sinais escolhidos por ele, ou seja, decodifica a mensagem.
  • Mensagem: Naturalmente, deve haver algo para se comunicar. O conteúdo e o processo, juntamente com os elementos anteriores e suas implicações, motivam a Mensagem.
  • Contexto: As circunstâncias que cercam um ato de comunicação são chamadas contexto situacional (ou situação). É o contexto em que a mensagem é transmitida e contribui para o seu significado.

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