## Produtos Tangíveis vs. Intangíveis: Vantagens e Desvantagens

Tangíveis

adj. Que você pode tocar.

Fig. Que pode ser percebido com precisão.

Os produtos se dividem principalmente em duas categorias: produtos "tangíveis" e produtos "intangíveis". Os primeiros são bens físicos a serem produzidos, expedidos e entregues. Um livro, uma torradeira e um telefone são produtos tangíveis. Um ativo intangível é algo que não precisa ser entregue fisicamente, mas presta um serviço. Um produto intangível, também chamado de serviço, não precisa girar em torno de um produto físico; há também os chamados serviços puros, ou seja, quem compra um serviço não está comprando nada físico. Quem compra ou contrata um serviço está pagando por um processo, seja na sua pessoa, como no caso de um corte de cabelo, em sua mente, como a educação, ou em seus bens, como um serviço de reparação de automóveis.

Vantagens dos Produtos Tangíveis

• Os produtos podem ser vistos e tocados, para que possam ser inspecionados.
• Nós os possuímos, não precisamos repagar cada vez que os usamos.
• Você compra para sempre.
• É fácil de obter. Há literalmente milhares de fontes de produtos físicos.
• São difíceis de piratear. Para alguém recuperar o produto e obter o reembolso, você tem que se preocupar em enviar o produto fisicamente.
• Podemos patentear para que outra empresa não venda o mesmo produto.
• Podemos armazenar grandes quantidades.
• O produto é sempre o mesmo, ou seja, com as mesmas características.
• É possível corrigir erros, ou seja, eles podem ser corrigidos ou até mesmo melhorados.
• Os produtos são padronizados, são os mesmos produtos para todos os tipos de pessoas.

Vantagens dos Produtos Intangíveis (Serviços)

• Podem ser emitidos imediatamente.
• Não são nossos, por isso não precisamos nos preocupar com seus cuidados e preservação.
• Não há necessidade de circular.
• Não compramos para sempre; se você não quiser, não precisa devolvê-lo.
• Não são patenteáveis, não tem que pagar direitos autorais.
• Não são armazenados, não ocupam espaço.
• Você não pode corrigir erros, mas pode prevê-los.
• Não são padronizados, para que possamos fazer um produto para essas pessoas de acordo com suas expectativas.

Desvantagens dos Produtos Tangíveis

• Você precisa de um inventário. Se você ou o fornecedor deve manter um estoque para atender aos pedidos.
• Devem ser distribuídos.
• Para serem patenteados, têm de pagar uma taxa de direitos autorais.
• Vender algo original pode ser caro. O dia em que a compra dos direitos autorais de outra pessoa e fazer fortuna ficou para trás (se é que existiu).
• Ocupam espaço e podem ser danificados. As imobilizações corpóreas são quebradas, isso é um fato. Alguns vão quebrar antes que eles atinjam você, os outros vão seguir o cliente e outros irão se deteriorar quando o filho de 3 anos de seus clientes brincar com eles.
• Custam dinheiro. Cada ativo tangível tem um custo associado. Idealmente, os custos (de produção) estão entre 1/10 ou 1/8 de seu preço de venda; para cada um que está estragado, devolvido ou se perde, você tem um custo fixo.