Prova de Administração: Questões e Respostas

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Prova de Administração

  1. 1 - Características do Administrador (Cap. 1)

    Resposta:

  2. 2 - Ambiente de Mudanças Tecnológicas (Cap. 1)

    Vivemos em um ambiente caracterizado por rápidas mudanças tecnológicas que exige das empresas:

    Resposta: Elevado nível de educação dos seus empregados para compensar a rápida obsolescência profissional.

  3. 3 - Mudanças Radicais nas Organizações (Cap. 1)

    As profundas mudanças tecnológicas, sociais, políticas, econômicas etc., demandarão mudanças radicais nas organizações e, principalmente, na administração. Isso porque:

    Resposta: Cada época desenvolve uma forma organizacional apropriada às suas características de acordo com o princípio evolucionário.

  4. 4 - Caráter Cooperativo do Trabalho (Cap. 2)

    A máquina (a partir da revolução industrial) impôs como absolutamente necessário o caráter cooperativo do trabalho e a emergência de uma regulação social:

    Resposta: O uso capitalista das máquinas levou a uma direção autoritária com base repressiva para manter o domínio sobre os operários.

  5. 5 - Estudo de Tempos e Movimentos (Cap. 3)

    Para Taylor, o estudo cronometrado dos tempos e movimentos (Motion-Time Study) visava a:

    A - Decompor analiticamente o trabalho dos operários, visando a racionalizá-lo e a simplificá-lo, a fim de obter o maior rendimento com o menor esforço e com a maior remuneração.

  6. 6 - Objetivo Principal da Administração (Taylor)

    Para Taylor, o objetivo principal da Administração é:

    D - Assegurar o máximo de prosperidade ao patrão e, ao mesmo tempo, o máximo de prosperidade ao empregado.

  7. 7 - Princípio da Intensificação (Ford) (Cap. 3)

    O Princípio da Intensificação, segundo Ford, consiste em:

    D - Diminuir o tempo de produção com o emprego imediato dos equipamentos e da matéria-prima e rápida colocação do produto no mercado.

  8. 8 - Princípios da Administração Científica (Taylor)

    São Princípios da Administração científica, segundo Taylor:

    C - Planejamento, preparo, controle e execução.

  9. 9 - Princípios Básicos de Ford

    Princípios Básicos de FORD:

    Intensificação, Economicidade e Produtividade.

  10. 10 - Escola das Relações Humanas (Cap. 5)

    A Escola das Relações Humanas achava que a principal tarefa da administração seria de:

    Resposta: Solucionar o conflito entre os interesses humanos e os da organização, no sentido de aumentar a satisfação e a felicidade.

  11. 11 - A Frustração (Consequências)

    Resposta:

  12. 12 - Organização Formal

    Resposta:

  13. 13 - Especialização Vertical (Cap. 9)

    A especialização vertical ocorre quando em uma organização se verifica a necessidade de qualidade de supervisão ou chefia (autoridade hierárquica) e se faz à custa de:

    C - Um aumento do número de níveis hierárquicos.

  14. 14 - Administração por Objetivos (Cap. 10)

    A Administração por Objetivos envolve um comportamento:

    C - Cíclico, que permite correções.

  15. 15 - Críticas à Teoria Burocrática (Cap. 11)

    Quais das afirmações abaixo são críticas à Teoria Burocrática:

    E – Todas as Alternativas

  16. 16 - Auto-Realização (Maslow) (Cap. 13)

    Assinale a alternativa correspondente a um meio de satisfação da necessidade de auto-realização, segundo a hierarquia das necessidades de Maslow:

    A - Trabalho criativo e desafiante

  17. 17 - Teorias Administrativas (Cap. 12)

    Indique a que teoria referem-se os seguintes aspectos e assinale a seqüência correta:

    1. Teoria da Burocracia
    2. Teoria Estruturalista

    B - 2,1,2,1,2

  18. 18 - Entropia

    Sem a questão... certeza que a resposta é Entropia

    Resposta: Entropia

  19. 19 - Domínios de Atributos (Cap. 15)

    A representação de um sistema através de um modelo deve considerar três domínios de atributos:

    D - Desempenho, lógica e tecnologia.

  20. 20 - Cibernética (Cap. 15)

    A relação entre coisas e suas características, de maneira a representá-las através de suportes de informação, é uma parte da cibernética conhecida como:

    C - Informática.

  21. 21 - Integração de Saídas (Cap. 16)

    Assinale qual das soluções da era digital abaixo corresponde à integração das saídas (relacionamento com os cliente):

    C - Customer Relationship Management (CRM)

  22. 22 - Perspectivas do Balanced Scorecard (BSC)

    Quais as perspectivas em que são definidos os objetivos estratégicos do Balanced Scorecard (BSC):

    D - Inovação e aprendizado; Processos Internos; Clientes e Financeira.

  23. 23 - Teoria da Contingência (Cap. 18)

    A Teoria da Contingência afirma que:

    D - Não há uma única e melhor maneira para se organizarem as organizações dentro de princípios universais de administração, pois tudo depende das circunstâncias e das situações envolvidas.

  24. 24 - Consequência da Organização Burocrática

    A consequência desejada da organização burocrática, segundo Max Weber, é:

    A - O estabelecimento de regras e normas formais.

    B - O crescimento das organizações.

    C - A previsibilidade do comportamento dos seus membros.

    D - A ocorrência de disfunções.

    E - Nenhuma das alternativas.

  25. 25 - Autores Peter/Richard (Tipologias)
  26. 26 - Dilema entre as Necessidades

    É o dilema entre as necessidades...

    Dilema entre a necessidade de planejamento centralizado e a necessidade de iniciativa individual: quanto maior o planejamento centralizado tanto menor a iniciativa e a criatividade individual e vice versa. Podemos notar que o conflito conduz a inovação.

  27. 27 - Hierarquia das Necessidades de Maslow (Cap. 13)

    Assinale a alternativa verdadeira correspondente à hierarquia das necessidades de Maslow, respectivamente de baixo para cima da pirâmide:

    D - Necessidades fisiológicas; Necessidades de segurança; Necessidades sociais; Necessidades de estima; Necessidades de auto realização.

  28. 28 - Pirâmide de Maslow (Cap. 13)

    A pirâmide de Maslow representa:

    B - A seqüência de manifestação das necessidades humanas e sua organização no comportamento humano

  29. 29 - Características de um Sistema Aberto (Cap. 14)

    Quais as características de um sistema aberto?

    D - Apresentam relações de intercâmbio com o ambiente por meio de inúmeras entradas e saídas

  30. 30 - Condição Essencial para Mudança (Cap. 14)

    A condição essencial para qualquer programa de mudança é:

    A - Alguém em uma posição estratégica sinta a necessidade de modificação.

  31. 31 - Conceito de Informação (Cap. 15)

    O conceito de informação, tanto do ponto de vista popular, como do ponto de vista científico, envolve:

    D - Processos de redução de incerteza.

  32. 32 - Clima Organizacional (Cap. 14)

    Assinale a alternativa que define o conceito de Clima organizacional:

    A - É a coordenação de diferentes atividades de contribuintes individuais com a finalidade de efetuar transações planejadas com o ambiente.

  33. 33 - Aplicação de Métodos Científicos (Cap. 16)

    A aplicação de métodos, técnicas e instrumentos científicos a problemas que envolvem as operações de um sistema, de modo a proporcionar soluções ótimas para problemas em foco é conhecida como:

    C - Teoria dos Autômatos

  34. 34 - Teoria dos Jogos (Cap. 16)

    A teoria aplicada aos tipos de conflito que envolvem disputa de interesses entre dois ou mais intervenientes, quando for possível quantificar as estratégias disponíveis, é conhecida como:

    D - Teoria dos Jogos

  35. 35 - Natureza dos Sistemas (Cap. 17)

    Quanto à sua natureza, os sistemas podem ser:

    B - Abertos e fechados

  36. 36 - Estratégias Genéricas de Porter (Cap. 18)

    Segundo Michael Porter, as empresas precisam fazer uma opção entre três estratégias genéricas para alcançar desempenho acima da média na indústria, são elas:

    C – Liderança em custo; Diferenciação e Foco.

  37. 37 - Homem Complexo (Cap. 18)

    O homem complexo é um conceito:

    D - Baseado em uma concepção contingencial do homem

  38. 38 - Característica da Qualidade Total (Cap. 19)

    Assinale a alternativa que não representa uma característica da Qualidade Total:

    B - A melhoria contínua da qualidade é aplicável ao nível operacional

  39. 39 - Temas da Era da Informação (Cap. 19)

    Dentre os temas abaixo, quais são considerados temas básicos na Era da Informação:

    E - Todas as alternativas

  40. 40 - Tendências Organizacionais Modernas

    Algumas características das tendências organizacionais no mundo moderno são:

    A - Cadeias de comando mais curtas; Menos unidade de comando; Mais participação; Ênfase nas equipes de trabalho.

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