Questões de Administração: Planejamento e Organização

1ª Questão (Ref.:201602702940)

Acerto: 1,0 / 1,0

Sendo a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro — ou seja, o que ela pretende vir a ser — indica quais são os objetivos a serem alcançados nos próximos anos. Funciona como uma bússola para os parceiros envolvidos. Podemos considerar:

Visão.

2ª Questão (Ref.:201602701247)

Acerto: 1,0 / 1,0

As atividades vinculadas diretamente à missão da empresa, por manterem uma relação direta com a razão de ser da organização, são chamadas de:

Atividades-fim.

3ª Questão (Ref.:201602701634)

Acerto: 1,0 / 1,0

O processo administrativo é composto pelas quatro funções administrativas. Destacamos que cada uma apresenta suas características e funcionalidades. A função administrativa que auxilia o administrador na tomada de decisão, além de ajudá-lo a definir onde se pretende chegar, o que deve ser feito para tanto, quando, como e em que sequência, é denominada:

Planejamento.

4ª Questão (Ref.:201602703848)

Acerto: 1,0 / 1,0

Estudamos que, em uma organização, encontramos três níveis de planejamento:

Estratégico, tático e operacional.

5ª Questão (Ref.:201602701555)

Acerto: 1,0 / 1,0

O planejamento elaborado no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais. Dentre as características do planejamento tático, estão:

• É projetado para o futuro próximo ou para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos.

6ª Questão (Ref.:201602704991)

Acerto: 1,0 / 1,0

Envolvem métodos e tecnologias necessárias para as pessoas em seu trabalho, o arranjo físico do trabalho e os equipamentos como suportes para as atividades e tarefas. Esta definição refere-se a:

Planos de produção;

7ª Questão (Ref.:201602704080)

Acerto: 1,0 / 1,0

José recentemente aceitou um trabalho como auditor interno em uma empresa de seguros de grande dimensão. José descobriu que seu novo trabalho é bem diferente do que teve no estágio em uma empresa de consultoria contábil. A empresa de seguros tem definidas estritamente responsabilidades de trabalho e linhas de comunicação. Parece que, para cada decisão que José precisa tomar, a aprovação deve ser obtida junto à gerência superior. Em geral, lhe parece que o ambiente de trabalho é bastante formal em comparação com o estágio. José corretamente concluiu que uma das seguintes opções caracterizava a organização da empresa de seguros:

Um elevado grau de centralização.

8ª Questão (Ref.:201602705256)

Acerto: 1,0 / 1,0

O desenho organizacional envolve a definição da estrutura básica da empresa e como toda a tarefa empresarial será dividida. Podemos considerar as seguintes formatações básicas da estrutura organizacional:

Informal e formal.

9ª Questão (Ref.:201602702968)

Acerto: 0,0 / 1,0

Joana, uma excelente funcionária da organização EAS, acaba de ser promovida para desempenhar uma nova função nesta organização. Sua equipe será composta de cinco colaboradores e ela sabe o quanto é importante para o sucesso de seu trabalho contar com uma equipe motivada. Com base no conceito de motivação, podemos afirmar:

1. A motivação não é característica individual, mas resultado da interação entre a pessoa e determinada situação.
2. Indivíduos motivados se esforçam mais, mas nem sempre na direção dos objetivos organizacionais.
3. A motivação é um processo que busca a satisfação de alguma necessidade.

Está(ão) correta(s) as afirmativas:

II e III

I, II e III

10ª Questão (Ref.:201602703215)

Acerto: 1,0 / 1,0

Independente do ramo de negócios em que atue, no ambiente interno de uma microempresa prevalecem comunicações formais do tipo:

Verbais.

1ª Questão (Ref.:201602701485)

Acerto: 1,0 / 1,0

A distinção entre atividade meio e atividade fim é uma maneira de separar quais as atividades que estão diretamente vinculadas ao negócio principal da empresa. Desta forma, marque a opção que determina corretamente a atividade-fim que corresponde ao negócio principal da organização apresentada:

Universidade — apresentação de aulas pelo professor.

2ª Questão (Ref.:201602702453)

Acerto: 1,0 / 1,0

O ambiente comum a todas as organizações, constituído das condições tecnológicas, legais, políticas, econômicas, demográficas, entre outras, é corretamente chamado de:

Ambiente geral.

3ª Questão (Ref.:201602704940)

Acerto: 0,0 / 1,0

A estratégia empresarial é um dos componentes de um planejamento eficaz de uma empresa. O nível da administração responsável pela sua elaboração é o:

Institucional.

4ª Questão (Ref.:201602704890)

Acerto: 1,0 / 1,0

A análise SWOT é uma ferramenta utilizada para análise de cenários, empregada principalmente no planejamento estratégico. Essa análise considera os seguintes aspectos:

Forças, Fraquezas, Ameaças e Oportunidades.

5ª Questão (Ref.:201602702905)

Acerto: 0,0 / 1,0

O planejamento é mais bem compreendido quando se estuda o processo decisório, ou seja, a tomada de decisão sobre o que fazer, quem deve fazer, quando, onde e como. As decisões podem ser:

Programadas ou não programadas.

6ª Questão (Ref.:201602701367)

Acerto: 1,0 / 1,0

O planejamento operacional se baseia em uma infinidade de planos operacionais que proliferam nas diversas áreas da empresa. Embora heterogêneos e diversificados, os planos operacionais podem estar relacionados com métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros. Baseado nesta informação, assinale a alternativa INCORRETA:

Fluxo de caixa, orçamentos e despesas são exemplos de regulamentos.

7ª Questão (Ref.:201602703544)

Acerto: 1,0 / 1,0

A modalidade de departamentalização que agrupa atividades organizacionais através da quebra do produto em partes sequenciais é a departamentalização:

(E) por processo.

8ª Questão (Ref.:201602703882)

Acerto: 1,0 / 1,0

A função "organização" retrata a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento e tem o objetivo de:

Conduzir a organização ao alcance dos seus objetivos.

9ª Questão (Ref.:201602704189)

Acerto: 1,0 / 1,0

Analise as afirmações relacionadas à função "dirigir" e assinale a que NÃO corresponde a uma de suas características.

Apoia-se na autoridade informal.

10ª Questão (Ref.:201602703180)

Acerto: 1,0 / 1,0

Sobre a Liderança Situacional ou Contingencial, é correto afirmar que:

• I - Investigaram quais circunstâncias situacionais influenciavam a eficácia do líder.
• II - Partia da premissa de que os líderes nascem com características individuais que os diferenciam de outras.
• III - Seus estudos objetivaram a identificação dos traços e características individuais dos líderes, como iniciativa, determinação, inteligência, etc.

Somente a afirmativa I está correta.

1ª Questão (Ref.:201602704360)

Acerto: 1,0 / 1,0

Dentre os níveis da Administração, podemos dizer que os profissionais que devem garantir que a empresa esteja atenta aos desafios e tendências do ambiente geral, planejando com foco no longo prazo, atuam no nível:

Estratégico.

2ª Questão (Ref.:201602703925)

Acerto: 1,0 / 1,0

O conceito de valores organizacionais está diretamente relacionado:

Às crenças, questões éticas e morais que orientam o comportamento da organização e das pessoas que nela trabalham.

3ª Questão (Ref.:201602704701)

Acerto: 1,0 / 1,0

Dependendo do foco do planejamento, os planos apresentam características diferentes, podendo ser classificados de acordo com sua abrangência, horizonte temporal, grau de especificidade e permanência. Quanto ao horizonte temporal, eles são:

Longo prazo, médio prazo e curto prazo.

4ª Questão (Ref.:201602701523)

Acerto: 1,0 / 1,0

As organizações precisam de um planejamento como etapa inicial do processo administrativo. Com relação a esta importante etapa, podemos afirmar:

O Planejamento Estratégico é o planejamento mais amplo. Envolve e abrange toda a organização como um sistema único e aberto.

5ª Questão (Ref.:201602703956)

Acerto: 1,0 / 1,0

Marque nas opções a seguir a única afirmação correta sobre os planos:

Os planos operacionais procuram orientar as tarefas básicas a serem executadas no setor.

6ª Questão (Ref.:201602702249)

Acerto: 1,0 / 1,0

Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência. Esta é uma das características do:

Planejamento operacional.

7ª Questão (Ref.:201602703259)

Acerto: 1,0 / 1,0

A organização é uma das fases do processo administrativo das empresas. Podemos indicar como uma de suas características:

Elaboração do desenho contendo a distribuição interna do poder.

8ª Questão (Ref.:201602703177)

Acerto: 1,0 / 1,0

Jorge é o supervisor noturno da unidade de produção de uma indústria têxtil e, no último turno, um dos teares apresentou pane de equipamento. Ao verificar a ocorrência, seu subordinado observou que uma peça de fácil substituição era a responsável pela pane, mas a área de manutenção não tinha estoque dessa peça, embora ela estivesse disponível em outra unidade de produção da fábrica. Ao ser informado dos fatos, Jorge lembrou-se de que tinha um bom relacionamento com o supervisor daquela unidade — jantavam juntos constantemente no restaurante da empresa — e resolveu ligar para o mesmo, solicitando o empréstimo da peça até o dia seguinte, quando preencheria os formulários de reposição para o setor de almoxarifado liberar a peça substituta. Esta sua iniciativa impediu que um tear ficasse sem produzir durante um turno de trabalho e fez com que a produção planejada não fosse comprometida. Ao tomar essa iniciativa, Jorge fez uso da organização:

Organização informal.

9ª Questão (Ref.:201602702494)

Acerto: 1,0 / 1,0

Há um conjunto de funções da administração, denominado processo administrativo, que deve ser realizado de forma integrada e cíclica. Entre as funções da administração definidas por Fayol, a que se refere diretamente ao elemento humano nas organizações é a de:

Direção, pois esta função refere-se às relações interpessoais dos gestores em todos os níveis da organização e os seus respectivos subordinados; envolve todos os processos por meio dos quais se procura influenciar os empregados para que ajam dentro das expectativas e consigam atingir ou mesmo superar os objetivos planejados pela empresa.

10ª Questão (Ref.:201602703799)

Acerto: 1,0 / 1,0

A direção tem o papel de tornar as relações humanas mais abertas e cooperativas, visando incrementar a integração, a fluidez e a flexibilidade em todos os níveis da empresa em prol de um desempenho superior.

Porque

Tem o papel de fazer com que as pessoas desempenhem da melhor maneira as atividades para favorecer o alcance dos objetivos da organização.

a) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.

b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.