Recrutamento, Seleção e Avaliação

Recrutamento e Seleção

O recrutamento é o processo inicial do preenchimento de uma vaga em aberto. É o processo para divulgar no mercado de trabalho as oportunidades que a organização pretende oferecer.

Tipos de Recrutamento

• Recrutamento Interno: preenchimento das vagas pelos funcionários atuais, ou seja, os mesmos são promovidos ou transferidos para uma nova oportunidade.
• Recrutamento Externo: preenchimento das vagas e oportunidades é feito pela admissão de candidatos externos, buscando assim novas personalidades e talentos.
• Recrutamento Misto: é a junção dos citados acima, recrutar pessoas tanto internamente quanto externamente.

Fontes ou Técnicas de Recrutamento Externo

1. Atendimento na empresa;
2. Anúncio em jornais e revistas;
3. Agência de recrutamento;
4. Contatos em escolas e universidades;
5. Cartazes ou anúncios em locais visíveis;
6. Apresentação de candidatos por indicação;
7. Intercâmbio entre empresas ou grupos recrutadores;
8. Banco de dados de candidatos;
9. Sites especializados em oferta de candidatos;
10. Empresas de Outplacement;
11. Headhunters.

Conceito de Seleção de Pessoal

É o processo para escolher o melhor candidato para o cargo, a pessoa que melhor alcançar os critérios de seleção para a posição disponível.

Técnicas de Seleção

1. Entrevista de seleção;
2. Provas de conhecimento ou de capacidade;
3. Testes psicológicos;
4. Testes de personalidade;
5. Técnicas de simulação.

Avaliação de Desempenho

Avaliação de desempenho é o processo que mede o desempenho do funcionário, avaliando a contribuição que os indivíduos fizeram para o alcance dos objetivos do sistema administrativo.

• Competência CHA (é o conjunto de conhecimento, habilidades e atitudes);
• Métodos de avaliação de desempenho;

Métodos Tradicionais:

• Escalas gráficas;
• Escolha forçada;
• Pesquisa de campo

Métodos de Incidentes Críticos:

• Lista de verificação;

Métodos Modernos:

• APPO (Avaliação Participativa por Objetivos);
• APO (Avaliação por Objetivos);
• Avaliação 360 graus
• Avaliação por competência;
• Avaliação de potencial;
• Avaliação de metas/objetivos - BS.

Subsistemas de RH

Recrutamento e seleção; Avaliação; Qualidade de vida no trabalho; Treinamento e desenvolvimento; Movimentação de pessoas; Remuneração; Desempenho; Clima Organizacional; Sucessão.

Avaliação 360 graus

Neste método, o avaliado recebe feedbacks de todas as pessoas diretamente afetadas pelos resultados obtidos, geralmente envolve chefe (avaliador) e subordinado (avaliado). Normalmente é realizado uma vez no ano.

Remuneração Total

É o pacote de recompensas quantificáveis que uma pessoa recebe pelo seu trabalho.

Salário

É a remuneração em dinheiro recebida pelo trabalhador pela venda de sua força de trabalho.

Componentes da Remuneração Total

• Remuneração básica:
  • Salário mensal;
  • Salário por hora.
• Incentivos Salariais:
  • Bônus;
  • Participação nos resultados etc.
• Benefícios:
  • Seguro de vida;
  • Seguro Saúde;
  • Refeições subsidiadas etc.

Tipos de Benefícios

• Benefícios legais;
• Benefícios espontâneos;
• Benefícios monetários;
• Benefícios não monetários;
• Benefícios assistenciais;
• Benefícios recreativos;
• Planos supletivos;
• Benefícios flexíveis;
• Previdência Privada;
• Retenção de talentos.