Recrutamento e Seleção: Processos e Métodos

O recrutamento é um processo de procura de empregados. É responsável por encontrar empregados que tenham o perfil desejado para a organização e para o cargo. O recrutamento é um conjunto de procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. É basicamente um sistema de informação, através do qual a organização divulga e oferece ao mercado de recursos humanos oportunidades de emprego que pretende preencher.

A pesquisa pode ser:

• Externa: corresponde a uma pesquisa do mercado de recursos humanos no sentido de segmentá-lo para facilitar a análise.
• Interna: corresponde a uma pesquisa sobre as necessidades da organização em relação aos recursos humanos e quais as políticas que a organização pretende adotar em relação ao seu pessoal.

O recrutamento pode ser:

• Interno: quando, havendo determinada vaga, a organização procura preenchê-la através de funcionários já existentes, que podem ser promovidos ou transferidos.
• Externo: quando, havendo uma vaga, a organização procura preenchê-la com pessoas que não fazem parte da organização.

Enquanto que o recrutamento é uma atividade de atração de candidatos, divulgação e de comunicação de vagas, a seleção é uma atividade de escolha de pessoas, de classificação e de decisão. Assim, o objetivo do recrutamento é abastecer o processo seletivo e o objetivo da seleção é escolher e classificar os candidatos mais adequados às necessidades do cargo e da organização.

Métodos e Técnicas Usadas no Processo de Seleção

• Análise curricular: Ideia geral acerca das competências e dos "feitos" conseguidos.
• Testes psicológicos: Conjunto de provas para apreciar o desempenho mental, as aptidões, habilidades e conhecimentos dos candidatos.
• Testes de personalidade: Análise dos diversos traços de personalidade (caráter e temperamento).
• Testes de aptidão física: Avaliar a aptidão física para o desempenho da função.
• Testes de competências específicas: Testes estruturados em torno de competências exigidas para o desempenho da função.
• Testes de simulação: Exercícios baseados em problemas reais de desempenho que visam proporcionar a expressão de comportamentos pertinentes para a função.
• Entrevistas: Avaliar competências comportamentais, testar o esquema de raciocínio, confronto das competências curriculares com situações reais da organização, informar o candidato sobre a função, a organização, as perspetivas de carreira e as possibilidades de desenvolvimento. Existem vários tipos de entrevistas: tradicional, situacional, inicial, comportamental, follow-up.
• Assessment centres: Método que permite estimar o nível de adaptação a uma determinada função.