Responsabilidade Social Corporativa: Conceitos e Impacto

Conceitos de Responsabilidade Social

Obrigação Social

O direito de uma empresa que assume as suas responsabilidades financeiras e legais. Esta visão reflete a ideia clássica, pois a empresa faz o que deve fazer e nada mais.

Sensibilidade Social

A capacidade de uma empresa para se adaptar às mudanças nas condições sociais em resposta a determinadas necessidades populares.

Responsabilidade Social

Como uma empresa demonstra mais intenção além das suas obrigações legais e econômicas, para fazer as coisas certas e agir de uma forma que beneficie a sociedade.

Fases da Participação Social

1. Interesse dos Acionistas: Foco nos retornos para os investidores.
2. Melhores Condições de Trabalho: Defesa dos direitos e interesses de segurança dos trabalhadores.
3. Boas Relações com Fornecedores e Clientes: Atendimento às necessidades dos parceiros comerciais.
4. Promoção da Justiça Social: Apoio à conservação ambiental, causas sociais e culturais.

Argumentos a Favor da Participação Social

• As necessidades e expectativas públicas mudaram, e as empresas, que devem sua existência à sociedade, são obrigadas a responder a essas demandas.
• A criação de benefícios sociais melhora a sociedade (bairros, oportunidades de emprego) e as próprias empresas, que se beneficiam de uma comunidade mais forte, fonte de sua força de trabalho e consumidores.
• A participação social pode desencorajar regulamentações adicionais e intervenções governamentais, resultando em mais liberdade e flexibilidade na tomada de decisões de negócios.
• A participação social cria uma imagem pública favorável, atraindo clientes, empregados e investidores.
• As empresas, tradicionalmente uma fonte de novas ideias, devem tentar resolver problemas que outras instituições não conseguiram.
• As empresas possuem recursos (talento de seus gestores e especialistas, bem como recursos de capital) que podem ser utilizados para resolver problemas da sociedade.

Argumentos Contra a Participação Social

Em contrapartida, temos os seguintes argumentos:

• O dever fundamental das empresas é otimizar seus lucros, concentrando-se exclusivamente em suas atividades econômicas.
• A participação social pode resultar em custos excessivos para as empresas, que seriam obrigadas a repassar esses custos através de preços mais elevados, não podendo comprometer seus recursos em ações sociais.
• Empreendedores e gestores podem não possuir as habilidades sociais necessárias para resolver problemas da sociedade, pois sua formação e experiência se limitam a questões econômicas, tornando suas habilidades irrelevantes para problemas sociais.

Exemplos de Responsabilidade Social Corporativa

Companhia Mineradora Antamina

Companhia Mineradora Antamina: Ganhou este ano o "Prêmio de Responsabilidade Social" pela sua iniciativa "Ali Micuy", aplicada na região de Ancash. Este programa foi responsável pela redução da desnutrição crônica em crianças, além de fornecer vacinas que fortalecem a sua saúde.

Cáritas do Peru

Cáritas do Peru: É um exemplo de como até mesmo a Igreja Católica adotou o conceito de responsabilidade social. Este ano, apoiou a iniciativa "Ali Micuy" em parceria com a mineradora Antamina.

Corporação Backus

Corporação Backus: A Corporação Backus desenvolveu programas importantes e impactantes para a sociedade. Entre eles estão:

• Escola Virtual

  Escola Virtual: É um suporte virtual para as escolas afiliadas à Backus em todo o país, incluindo uma variedade de recursos online e suporte educacional.

• Campanha "Ponha um Limite"

  "Ponha um Limite": Embora a Backus produza muitas das cervejas no mercado peruano (Pilsen Callao, Pilsen Trujillo, Crystal, Barena, Arequipa), sua campanha "Ponha um Limite" é um dos seus principais objetivos para conscientizar a população sobre o consumo moderado e responsável de bebidas alcoólicas. Essa campanha foi lançada na mídia de massa, com spots de TV, rádio, anúncios em jornais e outdoors. Também atua em locais de consumo noturno, chamando a atenção dos consumidores para a importância da "Consciência e Tome um Limite" e para o fato de que, se beber, não dirija.