O Que São Cenários: Ferramenta para Decisão e Futuro

Cenários

Cenários são uma ferramenta para nos ajudar a fazer previsões em um mundo de grandes incertezas.

Os cenários são ferramentas que têm por objetivo melhorar o processo decisório, com base no estudo de possíveis ambientes futuros. Os cenários focam em assuntos e informações de grande importância para os tomadores de decisão, assim como nos elementos previsíveis e imprevisíveis do ambiente que afetam o sistema em que a empresa está inserida.

Diferentes conceitos relacionados:

• Predições: Condição de futuro em um raciocínio não divulgado.
• Profecias: Predição sob inspiração sobrenatural ou mística.
• Especulações: Incerteza ou falta de apoio lógico-racional.
• Prognósticos: Baseadas em regras da estatística e probabilidade.
• Projeções: Baseadas em modelagem estatística e econometria (costuma fazer parte das previsões).

Tipos de Cenários

Cenários Possíveis

Todos os que a mente humana puder imaginar.

Cenários Realizáveis

Todos os passíveis de ocorrer e que levam em conta os condicionantes do futuro.

Cenários Desejáveis

Encontram-se em qualquer parte do possível, mas nem todos são, necessariamente, realizáveis.

• Normativos: Futuros desejados. Exprimem o compromisso com a consecução de objetivos e a superação de desafios empresariais e tecnológicos.
• Exploratórios: Futuros possíveis ou prováveis. Descrevem mundos diferentes e, não, resultados diferentes de um mesmo mundo.

Componentes de um Cenário

• Elementos Pré-determinados
• Tendências Pesadas ou de Peso
• Estratégia dos Atores
• Fatos Portadores de Futuro

Quando utilizar Cenários?

• Alta incerteza em relação à capacidade de estudar o futuro.
• Muitas surpresas no passado.
• Novas oportunidades não foram percebidas ou geradas.
• Baixa qualidade de pensamento estratégico.
• O setor apresenta turbulências.
• Uma linguagem comum, sem perder a diversidade.
• Várias opiniões divergentes, mas todas com mérito.
• Os competidores usam Cenários.

Estratégia dos Atores

Forjam o futuro.

Antecipam estratégias devido à percepção das mudanças.

Praticam jogos de interesse (aliança e conflitos) que influem na realidade.

Comportamento dos Atores frente à Mudança

• Avestruz: Sofre a mudança.
• Bombeiro: Que percebendo o fogo (mudança) o combate.
• Segurador: Que se previne para a mudança.
• Conspirador: Que provoca a mudança.

Tendências de Peso

Referem-se àqueles eventos cuja perspectiva de direção é suficientemente consolidada e visível para se admitir sua permanência no período considerado.

São movimentos bastante prováveis de um ator ou variável dentro do horizonte de estudo.

São exemplos das tendências de peso:

• Aumento da expectativa de vida e envelhecimento da população brasileira.
• Treinamento e aprendizado à distância.
• Aumento da consciência do socialmente e ecologicamente correto.
• Crescimento da preocupação com conservação e gerenciamento da água e seus usos.

Não determinam a lógica dos cenários, mas dão um pano de fundo aos enredos.

Elementos Predeterminados

Elementos Predeterminados, segundo Schwartz (1991), são aqueles que não dependem de qualquer cadeia de eventos, ou seja, sua ocorrência acontecerá, não importa o cenário.

Ex: Natal, Dia das Mães, eleições.

Os elementos predeterminados devem ser isolados nesse instante, pois não são determinantes para a construção da lógica dos cenários, mas devem ser considerados para a composição dos enredos.

Incertezas cruciais ou incertezas críticas compõem-se das variáveis incertas (as que se originam das perguntas para as quais ainda não se tem resposta). São de grande importância para a questão principal, ou que, quando ocorrem, exercem grande impacto na questão principal, pois se constituem como forças motrizes da questão ou decisão principal.