Seleção de Pessoas: processo, competências e técnicas

Seleção de Pessoas

Seleção de pessoas: processo de escolha de uma lista de candidatos a uma pessoa que melhor alcança os critérios da seleção para a posição disponível.

Foco do processo de seleção

Foco do processo de seleção: aquisição de competências individuais indispensáveis para o sucesso da organização.

Tratamento

Tratamento:

1. Colocação: um candidato para apenas uma vaga.
2. Seleção: vários candidatos e uma vaga.
3. Classificação: vários candidatos e várias vagas.
4. Modelo de agregação de valor: ideia básica: incrementar o portfólio de competências da organização. Nesse modelo são analisadas as competências individuais e são selecionados apenas os candidatos que realmente interessam à organização.

Bases para a seleção de pessoas

Bases para a seleção de pessoas: ponto de partida é a informação sobre o cargo a ser preenchido ou a definição das competências desejadas pela organização. As informações podem ser obtidas de cinco maneiras:

1. Descrição e análise de cargos: conteúdo do cargo; requisitos que o cargo exige de seu ocupante.
2. Técnica dos incidentes críticos: anotação sistemática pelos gerentes a respeito de todos os fatos e comportamentos dos ocupantes do cargo.
3. Requisição de pessoal: fornece as informações referentes ao cargo.
4. Análise de cargo no mercado: quando a organização não dispõe das informações sobre requisitos e características essenciais ao cargo a ser preenchido.
5. Hipótese de trabalho: quando nenhuma das alternativas anteriores pode ser utilizada para obter informações a respeito do cargo, faz-se uma previsão aproximada do conteúdo e dos requisitos do cargo.

Mapeamento de competências

Mapeamento de competências: a coleta de informações se concentra na definição de competências individuais.

1. Competências essenciais da organização: competências distintas que toda organização precisa para manter vantagem competitiva.
2. Competências funcionais: cada unidade organizacional deve possuir para servir de base às competências essenciais da organização.
3. Competências gerenciais: cada gerente precisa construir e possuir para atuar como gestor de pessoas.
4. Competências individuais: cada pessoa deve possuir para atuar na organização ou em suas unidades.

Técnicas de seleção

Técnicas de seleção: permitem o rastreamento das características pessoais do candidato através de seu comportamento. Principais técnicas de seleção:

1. A) Triagem preliminar dos currículos: destinada a checar se o candidato tem possibilidade de ser aproveitado. Compara-se a informação básica e a experiência do candidato ao que a vaga requer. Outro ponto analisado é a estabilidade do candidato.
2. B) Testes psicológicos: avaliam características de personalidade e temperamento do candidato, bem como raciocínio lógico, habilidade verbal, funções motoras, habilidade física, percepção, memorização, etc.
3. C) Dinâmica de grupo: simulação do trabalho, observando atitudes e reações diante de problemas que surgem no tipo de trabalho que deverão executar.