Sistemas, Globalização e Redes de Computadores

Foco Organizacional e Níveis de Sistemas

Foco na informação em tempo real, no domínio da confiança nos relacionamentos, em ambientes de imprevisibilidade, extrema responsabilidade e contínua mutação.

4 Níveis de Sistemas na Organização

1. Sistemas Operacionais: São aqueles que dão suporte aos gerentes operacionais.
2. Sistemas de Nível de Conhecimento: Envolvem as estações de trabalho e sistemas de escritório.
3. Sistemas de Nível Gerencial: São aqueles que atendem às necessidades de monitoramento, controle, tomada de decisão e procedimentos administrativos dos gerentes.
4. Sistemas de Nível Estratégico: Ajudam a enfrentar as questões estratégicas e as tendências de longo prazo.

Impactos da Globalização e Dinâmica Organizacional

Globalização e Desregulação de Mercados

Elementos para Discussão

• Mercados antes regulamentados por acordos de abrangência territorial com grupos de coordenação.
• Administração fechada nas fronteiras, com salários definidos em blocos e mecanismos pesados de defesa ao capital e produtos estrangeiros.

Globalização Cultural

Atualmente, o cidadão é informado rapidamente a respeito de movimentos culturais e artísticos fora de sua fronteira, tornando mais difícil a sobrevivência da cultura e dos produtores locais.

Participação de Capital Estrangeiro nas Empresas

Participação de empresas estrangeiras, no que se chama desnacionalização. Existência de movimentos para restringir os estrangeiros?

Dinâmica Organizacional

• Composição de grandes armazéns de dados e informações (Data Warehouses).
• Terceirizações.
• Ativo Humano (Gestão de Pessoas).
• Qualidade (Gestão da Qualidade Total).
• Desregulamentação.

Análise de Processos e Redes de Computadores

Importância da Informação na Análise de Processos

A participação do conjunto de informações e dos sistemas e processos associados é de fundamental importância na análise correta de um processo.

Esta análise correta possibilita dimensionar:

• Recursos
• Esforços

Auxilia na capacidade de antever com mais segurança os cenários futuros e esboçar as mudanças que se pretende adotar nas organizações.

Universo da Rede de Computadores

Uma rede de computadores é um grupo de computadores interconectados (por exemplo, por cabos de rede), funcionando independentemente uns dos outros (semelhante aos de uma sala de aula interligada).

Modos de Transmissão

Simplex

Neste tipo, um dispositivo transmite (Tx) e outro recebe (Rx), e os papéis mantêm-se fixos. A transmissão é unidirecional. Exemplo: Código Morse utilizado para envio de SOS (sem que quem receba possa responder).

Half-Duplex

Neste modo, a comunicação, embora seja bidirecional, ocorre de maneira compartilhada no mesmo canal, o que impede a transmissão simultânea. Exemplo: Walkie-Talkie.

Full-Duplex

Neste modo, a comunicação também é bidirecional, porém transmissor e receptor podem transmitir e receber dados simultaneamente. Exemplo: Telefone.