Técnicas de Intervenção Socioeducativa

Incluir um gráfico de Gantt consiste em uma tabela de dupla entrada, onde as linhas reúnem a lista de tarefas a serem feitas e as colunas tratam das escalas de tempo. O método PERT é baseado no uso de representações gráficas, nas quais diferentes partes de um todo se relacionam entre si por meio de blocos, com o objetivo de seguir uma direção. Os pontos representam uma atividade, e as linhas, o caminho ou o tempo gasto, permitindo visualizar o atraso entre as atividades. A importância da árvore de decisão reside em traçar as várias opções que você pode tomar. Os ramos representam as opções possíveis e suas prováveis consequências. Sempre é fornecida uma primeira opção para adotar técnicas destinadas a promover a criatividade.

Técnicas para Promover a Criatividade:

• Brainstorming: Consiste em um grupo imaginar, dentro de um tempo limitado, o máximo de soluções ou ideias, sem críticas. Posteriormente, escolhe-se a melhor. Requer grupos pequenos e é usado em situações que exigem criatividade. Os benefícios incluem o incentivo à criação de novas ideias e um grande potencial educativo, além de ser de fácil aplicação.
• Senet: Busca a qualidade das ideias, integrando diferentes pessoas no grupo que propõe e resolve problemas. É difícil de lidar sem treinamento e consome muito tempo, mas promove o relacionamento entre os membros do grupo.
• Formação Técnica na Tomada de Decisão: É um método ativo de treinamento na tomada de decisões, focado no ambiente. Aprende-se com a experiência dos outros, promove a compreensão do comportamento social, envolve, incentiva e motiva.

Na terceira fase, a de execução, em nível individual, aplica-se a entrevista, definida como uma conversa séria, que propõe uma finalidade específica, diferente da simples conversa. Apresenta um certo grau de estrutura, é um processo bidirecional e adota funções específicas. A entrevista é conveniente quando se lida com pessoas que enfrentam problemas pessoais e pode ser usada como apoio no domínio do grupo.

Utilizando a técnica de grupo nominal, busca-se reunir informações e tomar decisões por consenso. Incentiva a participação e a integração, promove o consenso e impede o protagonismo.

• Mesa Redonda: Um grupo de profissionais apresenta informações para outro grupo envolvido. Apresenta diferentes pontos de vista e desperta o interesse, tratando de diferentes perspectivas para um problema.
• Seminários e Simpósios: Buscam fornecer informações precisas e completas sobre um assunto, sem entrar em confronto ou discussão. Projetos ou informações são apresentados para grupos grandes ou médios, com a participação dos grupos afetados ou técnicos interessados.
• Phillips 66: Incentiva a participação de um grupo relativamente grande. Divide-se o grupo em subgrupos de seis pessoas que interagem durante 6 minutos. É usado para discutir e tomar decisões.
• Estudos de Caso: Estudo analítico e abrangente de casos detalhados para tirar conclusões ilustrativas para o grupo. Desenvolve a flexibilidade da técnica de raciocínio.
• Técnica de Risco: Estudo dos possíveis riscos que podem surgir ou resultar de uma situação ou evento, discutindo sua realidade. Pretende-se reduzir ou eliminar certos riscos e medos e analisar as tensões.

Técnicas de Animação Social:

• Iniciação, coesão, mediação, geração de condições para introduzir o grupo na vida da comunidade através da compreensão mútua.
• Facilitar o cumprimento das tarefas do grupo e da organização.
• Reuniões: Podem servir para informar, consultar, estudar um problema ou assunto, ou receber um visitante.
• Reuniões Informais: Refeições, festas, jogos.

Finalmente, conclui-se com a fase de acompanhamento e avaliação (4ª fase) e a fase de reformulação e reprogramação (5ª fase), que utilizam várias técnicas descritas anteriormente.

"A educação para a liberdade deve começar relatando fatos, e a publicidade deve continuar criando valores e técnicas adequadas para a realização de valores e para a luta contra aqueles que optam por ignorar os fatos e negar os valores, por qualquer motivo." - Aldous Huxley

Técnicas de Intervenção Socioeducativa

Ao falar de ação social e de técnicas, estamos falando sobre o planejamento como método e técnica, que se aplica a uma atividade na qual o indivíduo, grupo ou instituição pretende atingir determinados objetivos. Este processo de mudança envolve uma série de técnicas, que indicam como realizar um propósito definido. A técnica em si não é boa nem má, mas pode ser aplicada de forma eficaz, inadequada ou desastrosa. É importante saber que nem todas as técnicas funcionam para todos os objetivos, nem podem ser aplicadas em todos os lugares. As técnicas são apenas um meio, não um fim em si mesmas. Elas fornecem a estrutura e dão alguma organização para a programação e o planejamento. Daí a necessidade de entender e usar as técnicas corretas, pois o uso de uma técnica por si só não é suficiente para alcançar o sucesso desejado.

Para detalhar cada uma das técnicas, precisamos saber em que fase ou etapa do planejamento estamos. Vamos detalhar as fases:

Primeira Fase: Compreensão e Diagnóstico da Realidade Social

Nesta fase, utiliza-se a técnica de observação direta: trata-se de obter informações diretas sobre um incidente ocorrido e que se tem interesse em estudar. O objetivo é observar diretamente a situação. A dificuldade que encontramos é a incapacidade de transcrever ou gravar as observações, o que pode levar a vieses do observador. As vantagens desta técnica são que a base de dados é real e pode ser aplicada em muitas situações.

Outra técnica que pode ser usada são as conferências de família, que consistem na participação direta e ativa nas discussões familiares, de forma informal, fornecendo informações sobre uma situação por todos os membros da família. As dificuldades que encontramos são conseguir a participação ativa de todos os membros, a aceitação do desempenho técnico, a incapacidade de transcrever a informação no momento e a exigência de grupos pequenos. Os benefícios que obtemos são a criação de expectativas positivas e o incentivo à comunicação familiar. É utilizada em situações familiares.

A técnica seguinte pode ser a pesquisa, que consiste em obter informações indiretas, emitidas por respostas a perguntas que precisamos saber e que foram previamente classificadas. As dificuldades que encontramos são que as amostras dos entrevistados não são conhecidas, o controle da coleta de informações é muito amplo, as respostas podem ser inconsistentes e o tempo necessário é grande. Os benefícios são a grande quantidade de informações. É utilizada em estudos com grandes amostras populacionais (comunidade).

Outra técnica é a observação documental, que consiste em obter informações existentes em coleções de documentos, publicações, revistas, etc., relacionadas ao objeto de estudo.

Existem também as técnicas estatísticas, que permitem a análise dos dados obtidos ou coletados, tanto em termos quantitativos quanto qualitativos. Dentro destas, as principais são:

• Técnicas Estatísticas Descritivas: Os dados são expressos como índices de tendência central (moda, mediana, média), índices de variabilidade (desvio padrão, média, variância) e indicadores de posição (percentis). A tecnologia da informação atual desenvolveu e facilitou essa técnica.
• Técnica de Amostragem Estatística: Análise de dados populacionais para o estudo das características, medidas entre as amostras: tamanho da população, média da população, etc.
• Técnicas Estatísticas Não Paramétricas: Diferem das anteriores por não possuírem parâmetros populacionais.

Finalmente, existem as técnicas para identificar necessidades, como os indicadores sociais, que são dados empíricos que mostram a presença de um fenômeno ou variável social. O uso desses indicadores visa avaliar a situação geral da população e sua análise comparativa entre diferentes bairros ou regiões. Também servem para identificar as prioridades regionais para a ação.

Segunda Fase: Desenvolvimento do Planejamento Operacional e Programação

As técnicas de programação são a sistematização dos dados gráficos.