Teoria Clássica da Administração de Henri Fayol

Henri Fayol e sua Teoria Administrativa (Teoria Clássica) fundamentam-se em pilares essenciais para a gestão organizacional.

As 6 Funções Básicas da Empresa

• Técnicas: Relacionadas com a produção de bens ou serviços.
• Comerciais: Relacionadas com a compra, venda e permutação.
• Financeiras: Relacionadas com a gerência de capitais.
• Segurança: Proteção e preservação dos bens e das pessoas.
• Contábeis: Relacionadas com os inventários, registros, balanços, custos e estatísticas.
• Administrativas: Relacionadas com a integração da cúpula das outras cinco funções. Coordenam e sincronizam as demais funções da empresa.

As 5 Funções Administrativas

• Previsão: Visualizar o futuro e o desenvolvimento do plano de ação.
• Organização: Alocar e utilizar da melhor forma os recursos humanos e materiais, visando proporcionar o funcionamento adequado e eficiente da empresa.
• Comando: Orientar os funcionários e alcançar o máximo engajamento de todos para que as decisões sejam cumpridas (obter resultados).
• Coordenação: Sincronizar todas as ações, atividades e esforços do negócio, adaptando os meios aos fins.
• Controle: Verificar se todas as coisas ocorreram conforme o plano estabelecido, as orientações do comando e as regras ou princípios estabelecidos.

Princípios Gerais da Administração

• Divisão do trabalho: Especialização de tarefas e pessoas para aumentar a eficiência.
• Autoridade e responsabilidade: Autoridade é o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência.
• Disciplina: Depende da obediência e do respeito aos acordos; punições poderiam ser aplicadas criteriosamente.
• Unidade de comando: Cada empregado deve receber ordens de apenas um supervisor para evitar conflitos de comunicação.
• Unidade de direção: Toda organização deve se mover em direção a um objetivo comum.
• Subordinação dos interesses individuais aos interesses gerais: Interesses gerais devem sobrepor-se aos interesses particulares.
• Remuneração de pessoal: Deve ser justa para o empregado e para o empregador.
• Centralização: Refere-se à concentração da autoridade no topo da hierarquia.
• Cadeia escalar: É a linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo. É o princípio do comando.
• Ordem: Um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar.
• Equidade: Amabilidade e justiça para alcançar a lealdade.
• Estabilidade e duração no cargo: A rotação tem um impacto negativo sobre a eficiência da organização. Quanto mais uma pessoa permanecer no cargo, tanto melhor.
• Iniciativa: A capacidade de visualizar um plano e assegurar seu sucesso.
• Espírito de equipe: Harmonia e união entre as pessoas.

Objetivo de Fayol

Aumentar a eficiência da organização por meio da definição dos níveis de responsabilidade.