Teorias da Administração e Comportamento Organizacional
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Perguntas e Respostas sobre Teorias da Administração e D.O.
1. Correspondente à hierarquia das necessidades da Pirâmide de Maslow:
R: Fisiológicas; Segurança; Sociais; Estima; Autorrealização.
2. Sistema de administração participativo:
R: Consulta aos níveis inferiores, permitindo delegação e participação.
3. O salário, para Herzberg, é um fator:
R: Higiênico ou ambiental.
4. Para McGregor, as necessidades humanas são:
R: Fisiológicas, de segurança, sociais, do ego e de autorrealização.
5. O behaviorismo põe ênfase:
R: No homem administrativo.
6. Douglas McGregor foi um dos principais behavioristas. Uma de suas contribuições foi a introdução do conceito de:
R: Motivação. Existem duas teorias da administração: a Teoria X, que se baseia em antigas concepções sobre a natureza humana, e a Teoria Y, que se baseia no papel da motivação dentro da administração.
7. A Teoria Comportamental da Administração tem como uma de suas origens a confirmação:
R: Nenhuma das alternativas.
8. Os behavioristas estudaram a relação entre a eficiência e a satisfação:
R: Não notaram correlação estreita entre ambas.
9. Para a Teoria Behaviorista, os indivíduos participantes da organização são instrumentos passivos cuja produtividade varia e pode ser elevada mediante o incentivo econômico (plano de remuneração de acordo com a produção), condições físicas ambientais de trabalho favoráveis e:
R: A afirmação acima está incorreta.
10. O salário é um componente do moral. Porém, para Herzberg:
R: À medida que o salário é percebido como baixo, isto abaixa a moral.
11. Quais as características de um sistema aberto?
R: Compostos por conceitos, filosofias, planos, hipóteses e ideias.
12. Um dos pressupostos básicos do D.O. coloca em destaque:
R: A necessidade de participação e comprometimento dos participantes das organizações.
13. Cultura organizacional:
R: É o sistema de crenças e valores, o modo de vida, os hábitos e costumes típicos de uma organização que a diferenciam das outras.
14. Programas de D.O. podem ser aplicados, por exemplo, para:
R: Melhorar a colaboração intergrupal.
15. No sentido restrito, D.O. é um desdobramento prático e operacional da Teoria:
R: Comportamental da Administração.
16. Segundo Blake e Mouton, para mudar uma empresa é necessário:
R: Mudar a empresa toda.
17. O D.O. é um processo essencialmente dinâmico que, conforme o grau desejado de mudança, pode ser:
R: Pouco complexo.
18. Para Reddin, a única tarefa do administrador é ser eficaz. Para ele, o gerente eficaz:
R: Obtém resultados.
19. A condição essencial para qualquer programa de mudança é:
R: Alguém em uma posição estratégica sinta a necessidade de modificação.
20. Assinale a alternativa que define o conceito de Clima Organizacional:
R: É a coordenação de diferentes atividades de contribuintes individuais com a finalidade de efetuar transações planejadas com o ambiente.
21. Qual das alternativas abaixo não representa uma característica do D.O.?
R: Focaliza as habilidades técnicas e de direção.