Teorias da Comunicação: Hipodérmica, Persuasão e Funcionalista

Teorias da Comunicação: Principais Abordagens

O Que Estudar em Comunicação

A pesquisa em comunicação abrange diversas teorias e conceitos. Um ponto de partida fundamental é entender a relação entre a comunicação e a polarização, considerando contextos de incerteza e manipulação. Além disso, é crucial analisar a comunicação como um sistema inerente à sociedade, investigando as interações entre o sistema social e os meios de comunicação (MC). A produção, reprodução e distribuição do conhecimento e da informação são elementos-chave nesse estudo.

Teoria Hipodérmica

Características principais:

• Contexto Histórico: Período entre as duas guerras mundiais (EUA).
• Surgimento: Desenvolvimento da comunicação de massa.
• Foco: Teoria da propaganda e seus efeitos.
• Influência: Utilização por regimes totalitários.
• Conceito Central: A mensagem atinge diretamente cada indivíduo (como uma agulha hipodérmica).
• Base Teórica: Teoria da sociedade de massa e psicologia da ação.
• Homem-Massa: Fim da exclusividade das elites; surgimento do "homem-massa".
• Características do Homem-Massa: Enfraquecimento dos laços tradicionais; indivíduos considerados idênticos, indiferenciados e isolados.
• Audiência: Vista como passiva e indefesa, preocupada apenas com o próprio bem-estar.
• Mecanismo: Ideia de "inoculação" da mensagem em indivíduos isolados.
• Base Psicológica: Psicologia behaviorista (estímulo, resposta, reforço).

Abordagem Empírico-Experimental (ou da Persuasão)

Esta abordagem representa uma superação das teorias anteriores, focando na eficácia da persuasão:

• Objetivo: Alcançar uma persuasão ótima.
• Mensagens Estruturadas: A eficácia depende da estruturação adequada das mensagens.
• Estímulos e Personalidade: Os estímulos interagem de maneira diferente com os traços de personalidade de cada indivíduo.
• Processos Psicológicos: Estudo das características da personalidade que influenciam a resposta à comunicação (Causa – Processos Psicológicos Intervenientes – Efeito).
• Contexto: Situações de campanha.

Fatores Relativos à Audiência:

1. Interesse em Obter Informação: A motivação e o interesse prévio aumentam a atenção e o conhecimento.
2. Exposição Seletiva: Diferentes grupos da população têm preferências distintas pelos meios de comunicação.
3. Percepção Seletiva: As pessoas interpretam as mensagens com base em predisposições e processos seletivos, levando à "decodificação aberrante". Há um "campo de aceitação" (mensagens objetivas e aceitáveis) e um "campo de recusa" (mensagens propagandísticas e inaceitáveis).
4. Memorização Seletiva: As pessoas tendem a memorizar o que está no seu campo de aceitação (Efeito Bartlett: a memorização dos elementos aceitáveis se consolida com o tempo).
5. Efeito Latente: Com o tempo, a eficácia da mensagem pode aumentar.

Fatores Ligados à Mensagem:

1. Credibilidade do Comunicador: A confiança na fonte da mensagem é crucial.
2. Ordem da Argumentação: A eficácia dos argumentos iniciais ou finais depende do conhecimento prévio do público. Se o público já conhece o assunto, os argumentos finais podem ser mais eficazes; caso contrário, os argumentos iniciais são mais importantes.
3. Integralidade das Argumentações: Apresentar todos os lados de um argumento é mais eficaz para pessoas com opiniões contrárias ou com maior nível de instrução. Para quem já concorda com a mensagem ou tem menor nível de instrução, apresentar apenas um lado pode ser suficiente. A decisão depende do contexto.
4. Explicitação das Conclusões: Se o público tende a apoiar a mensagem, não é necessário explicitar as conclusões. Se tende a questionar, é importante explicitar.

Teoria Funcionalista

Esta abordagem adota uma perspectiva mais ampla:

• Foco: Análise global dos meios de comunicação, não apenas nos efeitos, mas nas funções que exercem na sociedade.
• Conceitos-Chave: Manipulação, persuasão, influência e funções sociais da comunicação.
• Dinâmica Social: Análise da dinâmica do processo social e das funções da comunicação nesse contexto, em vez da dinâmica interna do processo comunicacional.
• Equilíbrio Social: O problema do equilíbrio e do conflito social é central.
• Sistema em Equilíbrio: A teoria considera o sistema social como tendendo ao equilíbrio.
• Influência de Talcott Parsons: Conceito de seres humanos como "drogados culturais".
• Relações de Funcionalidade: Ênfase nas relações de funcionalidade dentro do sistema social.