Teorias de Gestão: Taylor e Fayol em Foco
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Teorias de Taylor
Seu interesse principal era o aumento da produtividade através de uma maior eficiência na produção e aumento dos salários aos trabalhadores, por meio da aplicação do método científico. Seus princípios enfatizam o uso da ciência, a geração de harmonia do grupo e da cooperação, a obtenção de máxima produção e o desenvolvimento dos trabalhadores.
Teorias de Fayol
As atividades industriais são divididas em seis grupos: técnicos, comerciais, financeiras, segurança, contabilidade e administrativa. Ele observou a necessidade de gestão da educação. Formulou 14 princípios de gestão, tais como os relativos à autoridade e responsabilidade, unidade de comando, cadeia escalar (hierarquia) e o esprit de corps.
- Autoridade e responsabilidade: Fayol notou que a autoridade e a responsabilidade devem estar relacionadas, e que a primeira deve ser descartada. A autoridade é concebida como uma combinação de agentes, que são derivados da posição ocupada pelo administrador e de fatores pessoais.
- Unidade de controle: Isso significa que os empregados devem receber ordens de um único superior.
- Cadeia em escalar (hierarquia): Fayol a concebeu como uma "cadeia de superiores" do mais alto escalão, que, se não for desnecessariamente ignorada, deve ser eliminada se seu acompanhamento rigoroso for prejudicial.
- Espírito de equipe: Este princípio de que "a união faz a força" é uma extensão do princípio da unidade de comando, com ênfase na necessidade de trabalhar em equipe e na importância da comunicação.
Funções dos gestores:
As funções dos gestores são uma estrutura muito útil para organizar o conhecimento de gestão.
A integração das pessoas consiste em preencher cargos com pessoas da estrutura organizacional e manter essas posições preenchidas.
Direção: É influenciar as pessoas a contribuir para os objetivos do grupo e da organização.
Controle: A função de medir e corrigir o desempenho individual e organizacional para garantir que os fatos mantenham os planos.
Planejamento: É escolher as missões, objetivos e ações para a realização desses e alcançá-los, exigindo que as decisões sejam tomadas.
A organização: Envolve o estabelecimento de uma estrutura intencional de papéis que os indivíduos devem desempenhar na sociedade.
Administração de abordagens interpessoais: Análise que se concentra no comportamento interpessoal, relações humanas, liderança e motivação, baseando-se principalmente na psicologia individual.
Abordagem administrativa ou estudos de casos empíricos: Análise que se baseia na experiência através de estudos de caso, para identificar sucessos e fracassos.
Abordagens administrativas, matemática ou ciência do governo: Análise que leva em conta principalmente os processos, conceitos, símbolos e modelos matemáticos. Esta abordagem encara a gestão como um processo puramente lógico, que se expressa em símbolos e relações matemáticas.
Abordagens administrativas, a teoria da tomada de decisão: Análise que se concentra em tomar decisões, pessoas ou grupos que tomam decisões e o processo decisório. Alguns teóricos usam decisões como ponto de partida para explorar todas as atividades da empresa.