Teorias da Motivação e Estratégias para Equipes

A Pirâmide das Necessidades de Maslow

Talvez a mais famosa e conhecida das abordagens, a teoria de Abraham Maslow apresenta necessidades que devem ser conquistadas ou supridas para que um ser humano se sinta satisfeito e apto a se motivar a buscar mais necessidades.

Divididas em **cinco necessidades**, aquelas que se encontram na base da pirâmide devem ser satisfeitas para que se possa galgar a conquista da necessidade seguinte:

• Necessidades Fisiológicas: Alimentar-se, ter acesso a água, dormir e descansar o suficiente, entre outras.
• Necessidades de Segurança: Casa, saúde, emprego, aposentadoria, segurança familiar, educação dos filhos, plano de saúde, etc.
• Necessidades de Relacionamento: Família, amigos, parceiros.
• Necessidades de Estima: Pertencer ao grupo, confiança, conquista, respeito e autoestima.
• Necessidades de Realização: Criatividade, artes, status, espontaneidade, capacidade de solucionar problemas, ausência de preconceitos.

As **necessidades fisiológicas, de segurança, de relacionamento, de estima e de realização** compõem a hierarquia das necessidades de Maslow.

Teoria dos Dois Fatores de Motivação de Herzberg

Normalmente associada a Frederick Herzberg, esta teoria prega que, antes de estar motivada (ou satisfeita) para trabalhar, é preciso ter certeza de que sua equipe não está *desmotivada* para desempenhar suas tarefas.

É por isso que a teoria é conhecida como a dos **dois fatores**:

• Fatores Higiênicos: O nome pode parecer estranho, mas refere-se a elementos externos à pessoa e ao trabalho em si. Sem eles, será impossível que a equipe se sinta predisposta a se motivar.

Exemplos incluem: estrutura da empresa, equipamentos, apoio logístico, treinamento, distância do local de trabalho, salários, benefícios, clima organizacional e iluminação.

• Fatores Motivacionais: Estão relacionados diretamente ao ato de trabalhar, sendo considerados *internos*. Englobam realização pessoal, reconhecimento, elogios, tipos de atividades exercidas, graus de responsabilidade, entre outros.

Teoria das Necessidades Adquiridas de McClelland

Este enfoque da motivação no ambiente corporativo ajuda a definir quais aspectos devem ser desenvolvidos com cada membro da equipe para motivá-los.

Segundo seu autor, David McClelland, as pessoas têm **três tipos de necessidades** que podem afetar seu comportamento neste contexto:

• Realização
• Afiliação
• Poder

Estratégias Práticas para Motivar Equipes

Estude o Perfil da Sua Equipe

Estude o perfil de sua equipe e saiba quais são as tarefas e funções mais indicadas para cada um.

Esteja Presente e Mostre Apoio e Interesse

Cumprimentar a todos com um educado e caloroso bom dia (sem cinismo) já é um ótimo passo. Reserve um momento do dia para visitar cada equipe, perguntar como estão, se precisam de algum auxílio ou orientação. É evidente que, se esta atitude for “da boca para fora”, de nada valerá. Mas, ao se sentir prestigiada e apoiada, a equipe tende a se motivar.

A Diferença entre Condições Básicas e Motivação Real

Necessidades básicas, como a de se alimentar ou de se abrigar do frio, e a necessidade de ter equipamentos de trabalho e instalações adequadas, não são fatores que, por si só, geram motivação nas equipes. Elas apenas permitem que um trabalho de motivação seja iniciado.

Um ambiente seguro, boa iluminação e higiene, equipamentos, treinamento e liderança adequada, além de um mínimo de conforto, saúde e alimentação em relação à sua casa e sua família, são o mínimo que o colaborador espera para poder começar a se motivar.

Esta é a "etapa zero" da motivação para equipes: oferecer uma plataforma de apoio onde o funcionário se sinta à vontade. A verdadeira motivação em equipe vem dos ganhos que ultrapassam este mínimo aceitável.