Teorias de Motivação, Liderança e Poder

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Capítulo 6: Teorias da Motivação

Hierarquia das Necessidades de Maslow

A hierarquia descreve as necessidades humanas em ordem crescente de importância: fisiológicas, segurança, social, estima e auto-realização.

Teoria X e Teoria Y

Teoria X: Assume que os funcionários evitam o trabalho e precisam ser controlados. Teoria Y: Assume que o trabalho é natural e os funcionários buscam responsabilidade.

Teoria dos Dois Fatores

Fatores higiênicos (insatisfação/não-insatisfação) e motivacionais (satisfação/não-satisfação) influenciam a motivação.

Teoria ERG

Necessidades de existência (materiais), relacionamento (interpessoais) e crescimento (pessoal).

Teoria de McClelland

Necessidades de realização, poder e associação.

Teoria da Avaliação Cognitiva

Recompensas externas podem diminuir a motivação intrínseca.

Teoria da Fixação de Objetivos

Objetivos claros e desafiadores motivam o desempenho.

Teoria do Reforço

O reconhecimento positivo estimula a repetição do comportamento.

Capítulo 7: Programas de Motivação

Administração por Objetivos (APO)

Metas tangíveis, verificáveis e mensuráveis, definidas participativamente, com feedback regular.

Programas de Reconhecimento

Desde um simples "obrigado" até programas formais de incentivo.

Programas de Envolvimento

Exemplos: gestão participativa, círculos de qualidade, planos de participação acionária.

Novo Planejamento do Trabalho

  • Rodízio de tarefas
  • Ampliação de tarefas
  • Enriquecimento de tarefas
  • Horário flexível
  • Emprego compartilhado
  • Teletrabalho ("trabalhar de casa")

Programas de Remuneração Variável

Remuneração baseada no desempenho individual e/ou organizacional.

Capítulo 11: Liderança

Definição de Liderança

Capacidade de influenciar um grupo para alcançar metas.

Teoria dos Traços

Diferencia líderes de não-líderes com base em suas características pessoais.

Teorias Comportamentais e de Contingências

(Conteúdo a ser adicionado)

Capítulo 13: Poder e Política

Definição de Poder

Capacidade de A influenciar o comportamento de B.

Tipos de Poder

  • Poder formal: coercitivo, de recompensa, legítimo, de informação.
  • Poder pessoal: de talento, de referência, carismático.

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