Teorias Transitivas: Mary Parker Follett e Chester Barnard
Classificado em Psicologia e Sociologia
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- Teoria transitiva designa um conjunto de autores que fizeram a transição entre a Administração Científica/ Teoria Clássica e a Escola das Relações Humanas.
- Autores mais expressivos: Mary Parker Follett e Chester Barnard.
- Os autores mostram que a organização é um sistema social, e que a produção é um processo cooperativo que depende da participação integrada de seus diferentes componentes.
Mary Parker Follett
- A profetisa da Administração;
- Nasceu em Boston nos EUA;
- Formou-se em filosofia, direito, economia e administração;
- Formou-se na Harvard.
- As ideias centrais dos trabalhos desenvolvidos por Mary Parker Follett defendem que a organização apresenta os seguintes aspectos:
- É uma força viva, móvel e fluida;
- Representa pessoas que reagem e respondem a estímulos que não podem ser definidos com precisão;
- Autoridade em vez da superautoridade;
- Controle sobre fatos mais do que sobre pessoas.
- O objetivo básico da ação administrativa é obter a integração das pessoas e a coordenação de suas atividades.
- Os problemas de uma organização são constituídos fundamentalmente problemas de relações humanas;
- O papel da psicologia administrativa deve ser o de reconciliar os indivíduos com a organização;
- A administração precisa compreender as pessoas, os grupos e a comunidade onde está situada a empresa.
Chester Barnard
- Pensador da escola das Relações Humanas;
- Criador da teoria da cooperação;
- Estudou na Harvard.
- Para Barnard a organização é um sistema social e cooperativo.
- A visão da organização como um sistema cooperativo é o foco principal de todo o trabalho desse autor.
- A necessidade de cooperação leva à formação de grupos sociais por meio de três condições básicas:
- Interação entre dois ou mais indivíduos;
- Existência de objetivos em comum;
- Desejo e disposição para cooperar.
- Outro ponto importante para o autor é que não são apenas os incentivos econômicos que movem o homem no trabalho.
- Para ele a organização influencia no comportamento individual através de induções objetivas, como:
- Incentivos materiais, como bens e dinheiro;
- Oportunidade de consideração, prestígio ou poder pessoal;
- Condições físicas convenientes para o trabalho;
- Orgulho do próprio trabalho;
- Satisfação pessoal dentro do sistema de relações sociais da organização;
- Conformidade com as práticas e atitudes habituais;
- Sentimento de que está tomando parte em grandes e importantes acontecimentos.
Objetivos da Organização
- Objetivos da organização: Lucro; maior produtividade; redução de custos etc.
- Objetivos pessoais: Promoção pessoal; carreira; maior salário e benefícios, segurança pessoal, prestígio etc.
A estrutura formal só existe a partir da estrutura informal, que surge da constante interação dos membros dos grupos que a compõem.
Os indivíduos contribuem para os objetivos organizacionais.
A função básica do executivo é manter um sistema de esforços cooperativos e desenvolver sua habilidade como planejador social.