TI: Definição, Uso e Planejamento Estratégico

A TI foi tratada e operacionalizada pelas empresas com uma visão muito estreita, que a usava em um pequeno mundo de Centro de Processamento de Dados. Tempos em que a informática servia mais aos propósitos do órgão gestor do que aos objetivos da empresa. Poucos tinham acesso porque a informática era caríssima e difícil de manter.

Definição de TI

TI é todo e qualquer dispositivo que tenha capacidade para tratar e processar dados ou informações, tanto de forma sistemática como esporádica, quer esteja aplicada no produto ou no processo.

Uso da TI

• Automação de Processos:
  • Controlar contas a pagar
  • Estoque
  • Emissão de boletos
  • Custo do produto
  • Controle de motoristas
  • Nota fiscal
• Uso Estratégico:
  • Marketing
  • Site
  • Financiamento
  • Sistemas de consulta
  • Situação de preço
  • E-commerce
  • Armazenamento de dados
  • Conta digital

Planejamento Estratégico

O planejamento estratégico deve ser construído por meio de análise dos pontos fortes e fracos da empresa. Os pontos fortes servem de base para a estratégia da empresa e para criar objetivos a serem alcançados. Os pontos fracos permitem que a empresa trace a estratégia de defesa, procurando minimizar as falhas e evitar sofrer com a concorrência.

Roteiro para Planejamento Estratégico

1. Definição da Missão: Deve-se criar uma identidade para a empresa.
2. Análise SWOT: Serão analisados os pontos fortes e fracos da empresa e criar estratégias através deles.
3. Análise de Clientes e Mercados: Analisar o público-alvo e em que mercado a empresa quer atuar, custos e preços.
4. Análise de Concorrência: Analisar todos os concorrentes e criar planos de ataque ou defesa.
5. Definição de Objetivo Estratégico: Definir o objetivo que a empresa quer alcançar ao longo de 3 anos ou o tempo que o planejamento estratégico abrange.
6. Criação do Plano de Ação: Deve-se desenvolver um plano para atingir os objetivos e estratégias definidas anteriormente.
7. Desdobramento do Plano Estratégico: É necessário fazer o detalhamento do plano estratégico a fim de alinhá-lo à realidade financeira da empresa.
8. Análise Financeira para Adequação do Plano Estratégico: Será avaliada a viabilidade econômico-financeira da empresa para colocá-la em ação.
9. Alinhar o Plano Estratégico ao Operacional: Desdobramento do plano estratégico em ações operacionais para alcançar os objetivos.
10. Roteiro de Implantação: Criar um cronograma de desenvolvimento das ações operacionais.

Pilares da Empresa

• Pessoas: Todas as pessoas que participam da empresa, funcionários diretos e indiretos.
• Processos: Conjunto de atividades que devem ser executadas para que a empresa cumpra com sua vocação produtiva.
• Tecnologia de Informação: Interage com os demais elementos (pessoas e processos), buscando atingir os mecanismos de produção e as mais altas taxas de produtividade.