Tipos de Grupos: Primários, Secundários, Formais e Informais

Um grupo secundário proporciona muito mais consciência do que o grupo principal. Regularmente organizados em torno de interesses que permanecem mais ou menos reconhecidos. Você poderia chamar esses grupos de "stakeholders". Eles são grupos de voluntários que não dependem exclusivamente face a face, embora muitos de seus membros interajam nesse nível. Fácil transporte, o sistema postal, telefone, jornais e outros meios de transporte de materiais, ideias e atitudes são importantes para o desenvolvimento de grupos secundários. A cultura moderna se caracteriza pelo surgimento de todos os tipos de grupos secundários (partido político, uma associação de bairro...). Comparado com grupos primários, os grupos secundários trabalham, muitas vezes, de forma institucionalizada.

• Grupos Naturais e Artificiais:

Um grupo forma-se naturalmente ou espontaneamente, sem causa de alguém, muitas vezes há uma certa igualdade em idade e interesses dos seus membros e a ligação que os une é geralmente de natureza emocional. Grupos naturais podem depender de dois fatores: a sua duração, e as atividades a serem realizadas. Exemplos de grupos naturais seriam a família ou grupos de amigos.

Nos grupos artificiais ou obrigatórios, a artificialidade das restrições aplicáveis acompanha a sua formação. A escolha é aleatória, e não há restrições sobre os tipos de tarefas: executar tarefas que as pessoas, muitas vezes, têm pouca familiaridade. Os membros que o compõem fazem-no por várias razões (impostos, fins científicos...). Eles não recebem o grau de homogeneidade de grupos naturais e, normalmente, têm um grupo de controle através de regras e regulamentos. Exemplos de grupos artificiais seriam um grupo da escola ou grupo de pesquisa.

Entre os grupos naturais e os grupos artificiais ainda se pode considerar a existência de outro grupo: o excepcional, que é o grupo composto de pessoas que foram selecionadas por possuírem uma habilidade rara ou terem recebido qualquer treinamento específico para realizar tarefas fora do comum.

• Grupos Formais e Informais:

Um grupo formal responde a um conjunto de regras que seus membros compartilham, têm objetivos comuns e se desenvolve em um sistema formal de autoridade. As regras são anteriores à formação do grupo, e as pessoas previamente têm uma orientação sobre como se comportar, os papéis que adquirem e o nível de segurança que estará disponível no grupo. São características comuns de grupos formais: a falta de espontaneidade na sua formação (previstas as formas anteriores de comunicação, distribuição de energia e as diferentes estruturas do grupo), são regidos por um conjunto de regras fixas que exercem sua influência sobre os membros, como nas atividades e situações que ocorrem no grupo, foi criada como um meio para atingir um objetivo. Um exemplo de um grupo formal seria qualquer unidade organizacional, tal como a Associação de Assistentes Sociais. A característica mais proeminente dos grupos formais é que os seus membros têm liberdade de ação, e o desenvolvimento de relações de grupo é baseada em conexões pessoais que são estabelecidas por este grupo.

Os grupos informais complementam os grupos formais, uma vez que sem a participação simultânea de ambos em qualquer tipo de organização não se poderia conseguir um funcionamento correto. Elas surgem em resposta às necessidades das pessoas, e não têm regras fixas, embora baseadas em acordos entre seus membros e personalizado. Não são planejadas, emergem de forma espontânea, o resultado da interação face a face. Exemplo de um grupo informal seria uma demonstração espontânea nas ruas para protestar contra uma falha de rede elétrica.

• Grupos Abertos e Grupos Fechados:

O grupo aberto é dotado de grande flexibilidade, e permite a entrada e a saída dos seus membros livremente. São grupos pouco estruturados, onde a frequência das reuniões pode ser mais longa. Um exemplo de grupo aberto é qualquer grupo de autoajuda (Alcoólicos Anônimos...). Na Internet podemos encontrar muitos grupos virtuais abertos com os quais podemos nos conectar a um espaço de acesso público. Nesses grupos, os participantes são livres para aderir ao grupo ou deixar como quiserem. Milhares de pessoas continuam abertas em espaços de discussão abertos na Internet onde as pessoas podem encontrar outras pessoas que compartilham interesses semelhantes, trocar informações e experiências e ajudar uns aos outros.

Os grupos fechados são caracterizados por não permitirem o acesso livre. Resistem tanto a que as pessoas entrem como saiam, por vários motivos: para preservar o prestígio, poder, eles não querem mudanças em suas estruturas e tradições. Algumas regras para a entrada (por exemplo, um grupo de ex-alunos da universidade) e outros, é sancionado o abandono (por exemplo, grupos de criminosos). Os grupos virtuais podem ser canais formais de comunicação fechados para as pessoas que têm chegado a um acordo sobre como trabalhar juntos e adotaram formas mais comuns no exercício das suas funções, de modo que os novos membros que chegam ao grupo terão que se submeter a um processo de adaptação. Está se tornando uma prática comum formar vários grupos abertamente na rede e, posteriormente, estabelecer vínculos mais formal entre os membros, com objetivos como iniciar um negócio, atingir um objetivo particular, a forma fechada de competências que eles têm, para fins políticos, etc.

• Grupos Temporários ou Permanentes:

Caracterizam-se por serem estáveis ao longo do tempo, na sua composição interna e nas suas relações com outros grupos. Um exemplo de grupo permanente é, por definição, uma família. No local de trabalho, os grupos destinam-se à manutenção permanente e à melhoria contínua, e, apesar da sua estabilidade no tempo, pode haver mudanças na composição, a existência duradoura e estrutura original e princípios básicos. Os grupos temporários ou ad hoc são orientados para alcançar um objetivo temporário. Duração Limitada, que é definido quando você é, e são dissolvidos quando o objetivo é alcançado. Muitas vezes os projetos são relacionados a melhorias radicais. O uso das variações desses grupos tem aumentado nos últimos anos nas organizações, e também na metodologia dos grupos TS. O tipo de interação que se estabelece é diferente, dependendo do fator tempo. Nos grupos de curto prazo, as pessoas estão mais focadas no objetivo de conseguir. Portanto, menos atenção a outros fatores tais como a relação com o resto dos membros, ou a procura de pessoas interessantes para criar subgrupos. No entanto, em grupos permanentes, os fatores relacionados com a coesão do grupo são mais relevantes.