Turismo em Portugal: Entidades, Promoção e Patrimônio
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Entidade responsável pela promoção da marca Portugal? E quais são as suas atribuições? É o Turismo de Portugal, I.P. Suas atribuições são coordenar e organizar a participação de Portugal em feiras internacionais de turismo e divulgar a marca Portugal por todos os meios possíveis.
De que modo essa entidade promove Portugal? O Turismo de Portugal promove a marca Portugal através de feiras de turismo, mantendo a colaboração e comunicação com todos os operadores turísticos. Além disso, auxilia as entidades regionais na promoção e divulgação das regiões; edita material promocional, como folhetos e vídeos; e cria websites a fim de promover a marca Portugal no mundo inteiro. Também é responsável pela comunicação e imagem da marca Portugal a nível nacional e internacional, procurando fortalecer a imagem de Portugal como um destino único, utilizando o material promocional referido.
Papel da Imprensa Estrangeira na divulgação da marca Portugal? A imprensa estrangeira divulga o país, cria e participa em eventos, assegurando uma presença contínua e de qualidade nos principais órgãos de comunicação social estrangeiros, atribuindo visibilidade e notoriedade à marca.
O que são as Entidades Regionais de Turismo? Quantas são e quais as suas competências? As Entidades Regionais de Turismo são associações sem fins lucrativos que visam promover e divulgar o turismo de cada região. Atualmente, as entidades são: Algarve, Alentejo, Lisboa e Vale do Tejo, Centro, Porto e Norte, Madeira e Açores.
Importância dos Postos de Turismo? Os Postos de Turismo são o rosto de cada região que o turista visita. Cabe-lhes informar e publicitar o patrimônio, os recursos turísticos e os equipamentos existentes na região. Os Postos de Turismo são um potencial fator de satisfação dos turistas.
Hospitalidade: Considera-se hospitalidade receber bem todos os visitantes, compartilhando com eles o bem-estar e a segurança. Hospitalidade é a generosidade de um agrupamento humano, seja em comunidade, etnia, cidade ou região. Em um sentido lato, hospitalidade é a arte de bem receber.
Sua importância para o setor turístico: A hospitalidade é importante para o setor turístico, quer nas unidades hoteleiras e nos postos de turismo, quer em todos os locais onde se prestam informações a turistas. A hospitalidade tem de ser encarada como vital para o setor turístico. Um turista que se sinta bem acolhido em um local que visita certamente o recomendará a outras pessoas, por isso a hospitalidade está ligada ao conceito de qualidade.
Tipos de Sinalização e as suas utilidades:
- Sinais direcionais: placas para indicar direções de localidades ou atrativos e respetivas distâncias.
- Sinais informativos: placas para indicar a existência de atrativos ou itinerários temáticos.
- Sinais interpretativos: placas para explicar e interpretar os atrativos.
Em termos de hospitalidade, a relevância de:
- Implementação: tem a ver com a implementação, nas unidades hoteleiras, postos de turismo e noutros equipamentos de apoio ao turista, de regras de melhoria da prestação de serviços e bem-estar.
- Imaginação do turista: são as expectativas dos turistas em relação ao serviço que lhes vai ser prestado. Se a perceção final for diferente da expectativa inicial, isso pode conduzir à satisfação ou não do turista em relação aos serviços prestados.
- Anseio pela segurança: o turista tem de se sentir seguro no local onde se encontra, devendo as entidades de turismo zelar pela segurança.
Tipologias de turistas e explicação:
- Turistas de massas organizadas: turistas que viajam em grupos com tudo organizado, não prescindindo do conforto. Não têm poder de decisão sobre as atividades turísticas e, assim, não têm iniciativa própria. Também não se afastam do local de alojamento nem se misturam com a cultura local.
- Turistas de massas individual: turistas cuja viagem é organizada por um operador turístico, podendo escolher o itinerário. Frequentam os locais de massas, mas procuram, ocasionalmente, afastar-se do grupo e inserir-se na cultura local.
- Turistas exploradores: turistas que fazem os seus próprios roteiros, tentam ligar-se à cultura local, aprendem a língua, afastam-se dos locais frequentados pelas massas e não põem de lado o conforto e a segurança.
- Turistas sem destino: não têm itinerário fixo, acabam por se misturar na cultura local e costumes. Evitam o contato com o turismo de massas.
Importância de:
- Animação turística: é fundamental em qualquer unidade turística ou localidade. Atividades de animação turística proporcionam aos turistas momentos de diversão e escape. Com a animação turística, o visitante/turista sente-se incluído no espaço onde passa férias e transmite informações positivas sobre o local.
- Promoção turística: sem a promoção turística, qualquer empreendimento turístico estará condenado ao fracasso, pois os turistas não saberão da sua existência. A promoção turística divulga a localidade, a região, o destino turístico, a sua cultura e os seus costumes.
Fado como Patrimônio Cultural Imaterial da Humanidade: é o reconhecimento da identificação da cultura portuguesa com uma determinada expressão artística. Em termos turísticos, o Fado representa uma marca associada ao nome de Portugal.
Importância da:
- Gastronomia: é um ramo que abrange a culinária, as bebidas e os ingredientes usados na alimentação em geral, e todos os aspetos culturais a ela associados. A gastronomia portuguesa é uma marca identitária.
- Folclore: é o conjunto de todos os aspetos culturais e artísticos de um povo: os trajes, os cantos e tudo o que caracteriza a cultura de um povo.
- Artesanato: é a transformação de objetos antigos e úteis em objetos turísticos.
O que é a Dieta Mediterrânica e por que é proposta como patrimônio cultural imaterial da humanidade? A Dieta Mediterrânica é o tipo de alimentação característico dos países do sul da Europa (Portugal, Espanha, Itália e Grécia). É proposta como patrimônio cultural imaterial da humanidade porque representa uma marca identitária da cultura desses povos.