Vantagens e Desvantagens da TI/SI para Organizações
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Impacto da TI/SI nas Organizações e Pessoas
Vantagens:
- Automação de funções e serviços
- Acesso rápido à informação via internet
- Processamento rápido de cálculos
- Uso da inteligência artificial na resolução de problemas
Desvantagens:
- Eliminação de empregos (principalmente operacionais)
- Dependência da tecnologia
- Violação e perda de privacidade
- Problemas de saúde (ex.: LER)
Estratégias de Competição e o Papel da TI/SI
As organizações usam estratégias para competir na indústria e obter vantagem competitiva. Algumas delas são:
- Estratégia de custos
- Diferenciação
- Inovação
- Crescimento
- Aliança
A TI/SI pode ser aplicada em várias estratégias. Por exemplo:
- Redução de custos: automação de linhas de montagem com robôs.
- Crescimento: atuação global com o uso de e-commerce.
Sistemas de Informação: Recursos e Diferença entre Dados e Informação
Sistemas de Informação (SI) são conjuntos de recursos que colaboram para alcançar eficiência e eficácia. Esses recursos incluem:
- Hardware
- Software
- Banco de dados
- Redes/Telecom
- Usuários
Dados são elementos primários que, após processados, geram informações úteis para a tomada de decisão.
Observação sobre Estratégia de Custo e Inovação
É importante notar que a estratégia de custo raramente causa uma mudança profunda na estrutura da indústria. A inovação, principalmente a radical, é mais propensa a gerar mudanças significativas.
Benefícios do SCM (Supply Chain Management)
O SCM busca oferecer aos clientes o que desejam, quando e como desejam, a um preço competitivo. Isso demonstra responsabilidade e credibilidade. Além disso, o SCM permite o acompanhamento do pedido desde a solicitação até a entrega.