Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Computação

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Perguntas sobre Gerenciamento de Serviços de TI

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Qual das seguintes situações deveria ser criado um registro de problema?

c) A equipe de gerenciamento técnico identifica uma resolução permanente para um número de incidentes recorrentes

Qual dos seguintes abaixo não é um tipo de Central de Serviços reconhecida no Livro de Operações de Serviços?

c) Holística

Qual é a melhor descrição para incidente grave?

d) Um incidente que tem uma alta prioridade ou alto impacto no negócio

Qual parte do ciclo de vida do serviço é responsável por coordenar e executar as atividades e processos requeridos para entregar e gerenciar os níveis de serviços acordados com os usuários e clientes?

d) Operação de Serviço

Qual tipo de linha de base (baseline) captura e estrutura, conteúdos detalhados

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Guia Completo de Perguntas e Respostas sobre o InDesign

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Perguntas Frequentes sobre o InDesign

Ferramentas e Funcionalidades

1. Como ajustar a ampliação de um documento no InDesign?

Existem várias maneiras de alterar a ampliação do seu documento no InDesign:

  • Menu Exibir: Utilize os comandos no menu "Exibir" para ampliar, reduzir, ajustar a página à janela e muito mais.
  • Ferramenta Zoom: Selecione a "Ferramenta Zoom" no painel Ferramentas e clique ou arraste sobre o documento para ampliar ou reduzir a visualização.
  • Atalhos de Teclado: Utilize os atalhos de teclado para ampliar ou reduzir a exibição.
  • Caixa Nível de Zoom: Ajuste o nível de zoom diretamente na caixa "Nível de Zoom" localizada na barra do aplicativo.

2. Como selecionar ferramentas no InDesign?

Você pode selecionar ferramentas no... Continue a ler "Guia Completo de Perguntas e Respostas sobre o InDesign" »

Conceitos Fundamentais em Sistemas Distribuídos e Redes

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Transparência em Sistemas Distribuídos (SD)

Transparência, neste contexto, é um conceito que visa tornar menos perceptíveis alguns detalhes da implementação de um sistema distribuído. Sistemas Distribuídos (SD) devem prover transparência nos seguintes contextos:

  • De Acesso: Oculta as diferenças na representação de dados e no modo de acesso a um recurso.
  • De Localização: Oculta o lugar em que um recurso está localizado.
  • De Migração: Oculta que um recurso pode ser movido para outra localização.
  • De Realocação: Oculta que um recurso pode ser movido para outra localização enquanto em uso.
  • De Replicação: Oculta que um recurso é replicado.
  • De Concorrência: Oculta que um recurso pode ser compartilhado por múltiplos usuários concorrentes.
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h2 Gerenciamento de Projetos: Processos e Partes Interessadas

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Gerência da integração de projetos: Processo necessário para assegurar que todos os elementos do projeto estejam adequadamente coordenados. Gerência de escopo de projetos: Processo necessário para assegurar que esteja se incluído todo o trabalho necessário. Gerência de tempo de projetos: Processo necessário para assegurar a execução do projeto no tempo previsto. Gerência de custo de projetos: Processos que envolvem o planejamento, estimativa, orçamentação e controle de custos, de modo que seja possível terminar o projeto dentro do orçamento aprovado. Gerência de qualidade de projetos: Processos que incluem todas as atividades da organização executora que determinam as responsabilidades, objetivos e as políticas de qualidade,... Continue a ler "h2 Gerenciamento de Projetos: Processos e Partes Interessadas" »

Práticas Ágeis, Requisitos e Modelagem de Software

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Práticas Ágeis e Desenvolvimento de Software

Test-Driven Development (TDD)

  • TDD é a técnica que permite fazer testes contínuos e não apenas na conclusão do sistema, melhorando a qualidade técnica do produto.
  • Incrementos desenvolvidos em tempo reduzido: releases pequenos, entregando funcionalidades em meses ou semanas, ao invés de anos.
  • Utilização de refatoração: melhorando o código e tornando-o mais fácil de manter constantemente.
  • Integração Contínua: quando o incremento está pronto, ele é integrado ao sistema como um todo, ou seja, isto é feito diariamente.

Programação em Par (Pair Programming)

Vantagens da Programação em Par

  • Compartilhamento do conhecimento
  • Correção de falhas
  • Manutenibilidade

Desvantagens da Programação em

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Conceitos de Programação Orientada a Objetos

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1. O que define a estrutura de um objeto na Programação Orientada a Objetos (POO)?

A classe define a estrutura de um objeto.

2. O que permite que um objeto se comunique com outro?

Os métodos permitem a comunicação entre objetos.

3. Quais são três estruturas de dados de sequência principais?

As três principais estruturas de dados de sequência são: Listas, Filas e Pilhas.

4. Quais são os quatro princípios da POO?

Os quatro princípios da POO são: Abstração, Encapsulamento, Herança e Polimorfismo.

5. Qual a diferença entre Agregação e Composição?

Agregação: Um objeto pode fazer parte de outro, mas existe de forma independente.

Composição: É uma forma forte de agregação. Um objeto depende de outro para existir; ele não existe... Continue a ler "Conceitos de Programação Orientada a Objetos" »

O que é um ambiente multithread e quais as vantagens de sua utilização?

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O ciclo de vida de sistemas representa as diversas etapas pelas quais passa um projeto
A implantação é um processo caro, demorado e obriga a corporação a repensar sua estrutura e
processos. Decisão e seleção, implementação e utilização.

Big-bang - isto é, entrada em funcionamento de todos os módulos em todas as divisões ou
fábricas da empresa simultaneamente
Small-bang - isto é, a entrada em funcionamento de todos os módulos sucessivamente em cada
uma das divisões ou plantas da empresa (estratégia de implantação: por exemplo matriz e filial
seria mais interessante iniciar pela filial)

Melhorias De processos: Redução de custos, redução No tempo de execução, melhoria no controle e Acompanhamento do processo, filas, atendimento

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Por que a segurança da informação deve ser contínua?

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Por que a segurança da informação deve ser contínua

  • Entender a natureza dos ataques é fundamental
  • Novas tecnologias trazem consigo novas vulnerabilidades
  • Novas formas de ataques são criadas
  • Aumento da conectividade resulta em novas possibilidades de ataques
  • Existência tanto de ataques direcionados quanto de ataques oportunísticos
  • A defesa é mais complexa do que o ataque (hacker explora um ponto vulnerável, você protege vários pontos)
  • Aumento dos crimes digitais

Ativos

É qualquer elemento que tenha valor para a empresa.

Tipos de Ativo

  • Ativos Humanos: referem-se a tudo que o indivíduo pode gerar de benefício para as organizações por meio de sua experiência, conhecimento, criatividade e habilidade para resolver problemas, visto de forma
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Introdução à Linguagem SQL e Restrições em Banco de Dados

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Modificando Colunas

Modificar coluna Fun_Salario para aceitar 10 inteiros e 2 decimais:

Alter table Funcionario modify (Fun_Salario number (12,2));

Criando Cópias de Tabelas

Criar cópia da tabela Vendas, a nova tabela se chamará vendas_bk01:

Select * into vendas_bk01 from vendas;

Modelo Lógico

É a implementação dos relacionamentos na estrutura de dados.

Linguagens de Banco de Dados Relacional

SQL, Oracle, MySQL, etc.

SQL

Significa Linguagem de Consulta Estruturada.

DDL (Data Definition Language)

Descreve a estrutura de armazenamento do banco de dados; não altera os valores armazenados. Permite criar, alterar e destruir objetos que compõem a estrutura da base de dados.

DML (Data Manipulation Language)

DCL (Data Control Language)

Restrições de Integridade

Restrições... Continue a ler "Introdução à Linguagem SQL e Restrições em Banco de Dados" »

Criptografia e Hash: Conceitos Essenciais de Segurança

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Criptografia Simétrica

  • Algoritmos de chaves simétricas utilizam somente uma chave secreta.
  • Chaves simétricas possuem comprimento, em geral, de 56 a 256 bits.
  • A chave secreta é escolhida aleatoriamente.
  • Quanto maior for a aleatoriedade da chave, maior será a sua segurança.

Desvantagens da Criptografia Simétrica:

  • Todos os pontos em comunicação precisam conhecer a chave secreta.
  • Surge o problema do gerenciamento e distribuição das chaves.

Exemplos de Algoritmos Simétricos:

  • DES (Data Encryption Standard): Proteção de arquivos de usuários e senhas.
  • 3DES (Triple DES): Utilizado em sistemas de pagamento eletrônico.
  • AES (Advanced Encryption Standard): Usado em sistemas de arquivos criptografados, como NTFS.
  • RC4 (Rivest Cipher 4): Encontrado no
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