Conceitos Essenciais em Administração, Gestão e Finanças
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Administração em Organizações de Saúde e Lean Healthcare
O administrador possui um papel fundamental dentro do hospital. Ele lida com o financeiro da organização, a gestão de qualidade, Recursos Humanos (RH) e a administração hospitalar no geral. Sua função começa na melhoria do primeiro atendimento, onde o cliente chega para solicitá-lo. Nesta etapa, o profissional deve verificar a melhor solução para reduzir o tempo de espera. Após essa etapa, deve-se verificar a melhoria na distribuição das áreas para agilizar o processo e evitar possíveis riscos para o paciente. Será, justamente na etapa inicial, que ele começará a atuar.
Com a necessidade de melhorias, no final dos anos 90, o Lean Healthcare começou a ser aplicado... Continue a ler "Conceitos Essenciais em Administração, Gestão e Finanças" »