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Classificação de Produtos
- Por duração:
- Bens duráveis: Podem ser usados muitas vezes por um longo período e exigem manutenção.
- Perecíveis: São consumidos rapidamente e com frequência.
- Intangíveis: Serviços que não se separam do fornecedor.
- Frequência de compra:
- Produtos de rotina: Comprados regularmente.
- Por impulso: Compras não planejadas, sem busca prévia de informações.
- De emergência: Compras feitas por necessidade urgente (ex: guarda-chuva).
- De especialidade: Compras planejadas com alto esforço de decisão.
- Esporádicos: Comprados em longos períodos com grande planejamento.
- Quanto ao destino:
- Produtos de consumo: Para uso privado.
- Produtos industriais: Bens e serviços para empresas, divididos em:
- Matérias-primas: Parte integrante do produto.
- Equipamento pesado: Máquinas e ferramentas de produção.
- Equipamentos auxiliares: Produtos que não compõem o produto final.
- Componentes: Produtos acabados incorporados ao item final.
- Materiais: Insumos que se misturam ao produto.
- Fontes: Envolvidos na produção, mas não fazem parte do produto.
- Serviços intangíveis: Contratados para atividades de apoio (ex: P&D).
Embalagem
- Objetivos:
- Proteção: Contra riscos climáticos e de transporte, facilitando a identificação e o manuseio.
- Diferenciação e promoção: Destacar o produto no ponto de venda.
- Nota: A embalagem não deve ser confundida com o invólucro externo, que possui função logística.
- Recursos da Embalagem:
- Proteção: Conservação das propriedades do produto.
- Disposição: Atrair a atenção, descrever benefícios e transmitir confiança.
- Promoção: O recipiente atua como item promocional.
- Design:
- Forma e tamanho: Adaptados aos padrões de consumo.
- Estilo: Reforça o posicionamento de mercado.
- Materiais: Foco crescente no impacto ambiental.
Rótulo
- Definição: É toda legenda, marca, imagem ou sinal descritivo fixado sobre a embalagem ou o próprio produto.
- Informações obrigatórias:
- Nome do produto e do fabricante/processador.
- Composição.
- Prazo de validade.
- Conteúdo líquido (peso, tamanho, etc.).
- Instruções de uso, segurança e manutenção.
- Número do lote.
- Local de origem.