Expressão Oral: Tipos de Comunicação e Modelos Teóricos

Expressão Oral: Tipos de Comunicação

A) Tipos de Comunicação

Distinguir três tipos de situações de comunicação, de acordo com o número de participantes:

• Singular: Um ou mais receptores são incapazes de responder imediatamente e de exercer o papel de emitente.
• Comunicação Dual: Dois interlocutores podem alternar os papéis de emissor e receptor.
• Plural: Três interlocutores ou mais podem alternar os papéis de emissor e receptor.

Cada tipo de comunicação possui características próprias e requer habilidades diferentes do emissor. Na comunicação singular, o emissor prepara e entrega sua exposição baseando-se apenas nas reações do público. Em contraste, em uma entrevista (dual), o emissor interage com um parceiro para explorar temas. Finalmente, uma conversa ou discussão (plural) é o resultado da colaboração espontânea de vários participantes.

Adotando uma perspectiva técnica, existe uma diferença entre a comunicação autogestionada (singular) e a plurigestionada (dual e plural). A primeira exige capacidade de elaboração e fala, enquanto a segunda enfatiza a interação comunicativa e a colaboração. As autogestionadas incluem a exposição, conferência e palestra — a arte de falar em público, persuadir ou informar. Em contraste, as plurigestionadas incluem o diálogo, debate e entrevista — a arte da troca, colaboração e condução de debates.

Lacunas e necessidades são frequentemente relevantes nos primeiros níveis da educação, quando as crianças ainda não adquiriram hábitos sociais básicos, como esperar a vez de falar ou ouvir os colegas. Essas dificuldades ocorrem no trabalho em pares e em grupo, momentos em que os alunos podem monopolizar a palavra ou inibir-se.

Em resumo, os vários tipos de comunicação devem ter seu lugar na sala de aula. Deve-se colocar ênfase nos discursos plurigestionados e, à medida que o aluno cresce, introduzir situações mais complexas e singulares.

B) Modelo Teórico de Expressão Oral

Bygate (1987) apresenta um esquema interessante para nossos propósitos, focando em situações de comunicação plurigestionadas. O autor distingue entre conhecimento e habilidades de expressão oral:

• Conhecimento: Informações memorizadas, incluindo o domínio do sistema linguístico e aspectos culturais.
• Habilidades: Comportamentos durante os atos de expressão, como a capacidade de adaptação ao tema e à linguagem.

Exemplo: Em uma entrevista de seleção de pessoal, como utilizamos nossas habilidades expressivas desenvolvidas para preparar a situação?