Fatores de Qualidade de Software: Externos e Internos

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Fatores de Qualidade Externos e Internos

Fatores de qualidade externos e internos:

Externos são aqueles que podem ser detectados principalmente pelo cliente ou eventuais clientes. Fatores tais como o desempenho, a facilidade de uso, a correção, a confiabilidade, a extensibilidade, etc. Os internos são aqueles que estão mais relacionados à visão de um programador, particularmente aquele que vai assumir as tarefas de manutenção do software. Os fatores são: modularidade, legibilidade e portabilidade.

  • Correção: É a capacidade dos produtos de software de realizarem suas tarefas de forma precisa, conforme definido nos requisitos e na especificação.
  • Robustez: É a capacidade do sistema funcionar mesmo em condições anormais.
  • Extensibilidade: É a facilidade com a qual se pode introduzir modificações nos produtos de software. Envolve a simplicidade de projeto, ou seja, quanto mais simples e clara a arquitetura do software, mais facilmente as modificações poderão ser realizadas. A descentralização permite a maior autonomia dos componentes.
  • Reusabilidade: É a capacidade dos produtos de software serem reutilizados totalmente ou em parte para novas aplicações.
  • Compatibilidade: Corresponde à facilidade com a qual produtos de software podem ser combinados com outros.
  • Eficiência: Está relacionada com a utilização racional dos recursos de hardware e de sistema operacional da plataforma onde o software será instalado.
  • Portabilidade: Consiste na capacidade de um software em ser instalado para diversos ambientes de software e hardware.
  • Metodologia: Corresponde ao conjunto de teorias e práticas relacionadas com as medidas, a qual permite estimar o desempenho e o custo do software, a comparação de projetos e a fixação dos critérios de qualidade a atingir.
  • Medidas dinâmicas: São as medidas obtidas mediante a execução do software como, por exemplo, os testes, as medidas de desempenho em velocidade e ocupação de memória e os traços.
  • Medidas estáticas: São aquelas obtidas a partir do documento de fonte do software sem a necessidade de execução do software.

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