Fundamentos de Gestão de Projetos: Conceitos e Documentação
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Tríplice Restrição
Em projetos ou na operação, existem três áreas essenciais para garantir produtos ou serviços de qualidade: Escopo, Prazo e Custo. Um produto ou serviço de qualidade, idealmente:
- Escopo: Atende às necessidades implícitas e explícitas do cliente.
- Prazo: É disponibilizado no tempo acordado.
- Custo: Apresenta preço e custos compatíveis.
Conceitos Fundamentais
- Portfólio: Conjunto de todos os projetos de um setor ou da empresa.
- Programa: Grupo de projetos relacionados para atingir um objetivo comum.
- Projeto: Esforço temporário e único para criar um serviço, produto ou resultado exclusivo.
- Subprojeto: Decomposição de um projeto em partes menores para facilitar o gerenciamento.
- Premissas: Verdades consideradas durante o planejamento.
- Restrições: Limitações impostas ao projeto.
Documentos de Gestão
- Termo de Abertura: Processo de autorização formal do projeto.
- Termo de Notificação: Comunicação do conhecimento do projeto para a empresa.
- Registro das Partes Interessadas: Identifica os envolvidos e define estratégias de engajamento.
- Plano de Projeto: Guia a execução, o controle e o encerramento.
- Declaração de Escopo: Determina o trabalho a ser realizado e as entregas.
- EAP e Dicionário: Detalham as entregas do projeto.
- Cronograma: Define as datas de início e término das atividades.
- Análise de Riscos: Identifica riscos e descreve planos de tratamento.
- Solicitação de Mudança: Processo de avaliação e aprovação de alterações pelo GP ou comitê.
- Status Report: Divulga informações pertinentes ao andamento do projeto.
- Ata de Reunião: Registra decisões importantes.
- Issues Log: Lista problemas não previstos e suas soluções.
- Termo de Aceite: Documento de aceitação formal da entrega pelo cliente.
- Lições Aprendidas: Sumariza problemas e soluções para evitar recorrências em projetos futuros.