Gestão de Produtos: Estratégias e Classificação
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O Produto: Conceitos Fundamentais
O produto é o principal meio para satisfazer um desejo ou necessidade. Ele pode ser tangível ou intangível, combinando qualidade física e elementos-chave, como design, atributos e embalagem.
Gestão Comercial: Carteira de Produtos
A linha de produtos é um grupo de itens relacionados que compartilham características semelhantes:
- Largura: Indica o número de diferentes linhas de produtos oferecidas pela empresa.
- Comprimento: Refere-se ao número total de produtos ou referências que uma empresa vende.
- Profundidade: Expressa a variedade de referências para cada produto dentro de uma linha.
Tipos de Produtos na Linha
- Produtos Líderes: Líderes em vendas e lucros.
- Produtos Reguladores: Complementam o fornecimento.
- Produtos Táticos: Têm o objetivo de atacar a concorrência.
- Produtos de Atração: Atraem clientes para outros itens.
O Comprimento Ideal de uma Linha
A definição do comprimento depende dos objetivos da empresa (crescimento ou lucratividade):
- Linhas longas: Permitem maior crescimento e quota de mercado, porém com custos mais elevados.
- Linhas curtas: Focadas na rentabilidade, com uma seleção de produtos que oferecem altos retornos.
Classes de Produtos
a) dependendo da sua duração, "bens de consumo duráveis são aqueles que podem ser usado muitas vezes e por muito tempo (TV) As mercadorias perecíveis que são consumidos rapidamente e freqüentemente. (Milk), são intangíveis intangível (consultório), b) Dependendo do destino final, produtos de consumo "são aqueles que os consumidores compram e, dependendo da freqüência de compra e os esforços feitos pela compra do consumidor temos: bens atuais, comprar por impulso (baterias), compra de emergência (guarda-chuva, medicina), bens de especialidade (jóias), bens de forma esporádica (aparelhos), produtos industriais, matérias-primas, equipamentos pesados, equipamentos auxiliares, componentes, materiais , o fornecimento, serviço industrial