Gestão de Riscos Tecnológicos e de Projetos

Riscos Tecnológicos

• Nova tecnologia na organização: exigência de novos algoritmos ou tecnologia de I/O;
• Interação: necessidade de interagir com novo hardware e softwares não comprovados;
• Desempenho: requisitos de performance aplicáveis com estrito cumprimento.

Ambiente de Desenvolvimento

• Ferramentas: existência de ferramentas de gerenciamento de projetos e de gestão do processo de desenvolvimento;
• Análise e Design: utilização de ferramentas de análise, design e geradores de código adequados para a aplicação;
• Integração: instrumentos de desenvolvimento integrado, help online e documentação disponível.

Equipe e Experiência

• Qualificação: disponibilidade do melhor pessoal com a técnica adequada;
• Recursos Humanos: quantidade de pessoas suficientes disponíveis;
• Comprometimento: equipe empenhada em toda a duração do projeto ou dedicação parcial.

Fatores de Risco de Estimação

• Impacto: definição do impacto da ocorrência de um risco;
• Alcance: análise da gravidade e de como o projeto é afetado.

Características do Projeto

• Incerteza: probabilidade de ocorrência;
• Perda de Produtos: performance e mantenabilidade;
• Processo de Produção: tempo de desenvolvimento e custo.

Categorias de Risco

• Relacionadas ao tamanho do produto;
• Impacto na organização e tipo de cliente;
• Definição do processo de produção e ambiente de desenvolvimento.

Riscos Associados ao Tamanho do Produto

• Estimativas: tamanho estimado do projeto e confiança na estimativa;
• Complexidade: número de programas, arquivos e operações;
• Comparativo: tamanho em relação a outros projetos.

Impacto sobre a Organização

• Financeiro: efeito nas vendas líquidas de produtos;
• Visibilidade: percepção por parte da direção da organização;
• Prazos: data de entrega razoável;
• Escopo: número de clientes e produtos que devem interagir.

Relacionamento com o Cliente

• Histórico: experiências passadas com o cliente;
• Clareza: o cliente possui uma ideia clara do que precisa;
• Envolvimento: disposição para gastar tempo na especificação formal de requisitos e participar de forma flexível com a equipe de desenvolvimento.

RMM (Risk Mitigation, Monitoring, and Management)

Estratégias e comportamentos contra os riscos:

• Como evitar: medidas preventivas;
• Como monitorar: acompanhamento constante;
• Como gerenciar: planos de contingência.