Governança Corporativa e de TI: Guia Completo

Governança Corporativa

A governança corporativa ganhou notoriedade com o aumento dos abusos dos dirigentes das empresas, provocando a reação dos grandes acionistas, que exigiram mais informação e visibilidade das organizações.

CEO incompetente: Apresenta menos ou mais lucro que o previsto.

A aposta em sistemas informatizados de governança corporativa e em conselheiros qualificados visa evitar:

• Abuso de Poder: Acionista controlador sobre o minoritário.
• Erros estratégicos: Poder concentrado na mão do executivo principal.
• Fraudes: Uso de informações privilegiadas em favor próprio, gerando conflito de interesses.

Governança Corporativa e Boas Práticas:

• Benefícios Qualitativos: Melhores controles e decisões na alta gestão.
• Benefícios Quantitativos: Aumento da confiança dos investidores e redução do custo de capital.

A governança corporativa é reconhecida como fator essencial para aumentar a visibilidade das empresas, fortalecendo a confiança dos acionistas através de uma imagem de controle, transparência e previsibilidade.

Teoria Agente-Principal: Agente (tomador de decisões) e Principal (pessoas que confiam as decisões a terceiros). Não se pode afirmar que o agente sempre agirá no melhor interesse do principal.

Definição: Sistema que assegura aos sócios-proprietários o governo da empresa e a efetiva monitoração da diretoria executiva. A relação entre propriedade e gestão ocorre através do conselho de administração. A auditoria independente e o conselho fiscal são instrumentos fundamentais para o exercício do controle.

A boa governança assegura aos sócios: equidade, transparência, responsabilidade pelos resultados (accountability) e obediência às leis (compliance).

Governança de TI

Responsabilidade dos executivos e da alta direção, consiste em aspectos de liderança, estrutura organizacional e processos que garantam que a área de TI da organização suporte e aprimore os objetivos e estratégias do negócio.

Etapas da Governança de TI:

• Alinhamento estratégico e compliance.
• Decisão, compromisso, priorização e alocação de recursos.
• Estrutura, processos, operações e gestão.
• Medição de desempenho.

Áreas de Foco: Alinhamento estratégico, entrega de valor, gerenciamento de riscos, gerenciamento de recursos e medição de desempenho.

Capacidades Necessárias (Princípios - REDACC): Responsabilidade, Estratégia, Desempenho, Aquisição, Conformidade e Comportamento Humano.

Ativos da Governança de TI: Humanos, financeiros, físicos, propriedade intelectual, TI e relacionamento.

Critérios de Controle de Informação:

• Eficácia: Entrega da informação correta.
• Eficiência: Entrega da informação através do melhor uso dos recursos.
• Confidencialidade: Proteção contra acesso desautorizado.
• Integridade: Fidedignidade e totalidade da informação.
• Disponibilidade: Acesso garantido quando necessário.
• Conformidade: Alinhamento com leis e regulamentos.
• Confiabilidade: Informação apropriada para a tomada de decisão executiva.

Principais Decisões: Princípios de TI, arquitetura de TI, infraestrutura de TI, aplicações de negócios, investimentos e priorização da TI.

Analistas divergem sobre a responsabilidade: para alguns é do CEO, como componente da governança geral; para outros, a responsabilidade é do CIO.