Governança de TI: Estratégias, COBIT e Data Science

Governança de TI (Gov TI)

A Governança de TI visa assegurar que as necessidades dos stakeholders sejam avaliadas para determinar os objetivos de negócio. Suas principais atribuições incluem:

• Direcionamento: Priorização e tomada de decisão, monitoramento de desempenho e conformidade.
• Aprovação: Políticas, planos de alinhamento estratégico, implementação de processos e mecanismos de controle.

A responsabilidade é do Conselho de Administração, sob liderança do presidente.

Framework COBIT

O COBIT estrutura-se em quatro pilares fundamentais:

1. Requisitos de negócios: Direcionam os investimentos.
2. Recursos de TI: Utilizados para suportar o negócio.
3. Processos de TI: Entregam valor aos recursos.
4. Informação Organizacional: Responde aos requisitos de negócio.

Ciclo de Governança de TI

• Alinhamento Estratégico e Compliance: Arquitetura, infraestrutura, aplicações e processos alinhados às necessidades futuras.
• Decisão e Alocação de Recursos: Hierarquias decisórias, prioridades de aplicativos, investimentos, segurança da informação e estratégia de outsourcing.
• Estrutura, Processos e Operações: Gestão de serviços, relacionamento com clientes (internos/externos) e fornecedores (acordos de nível operacional).
• Medição de Desempenho: Monitoramento dos objetivos operacionais.

Cubo GTI

• Requisitos de Negócios: Eficácia, eficiência, integridade, confidencialidade, disponibilidade, conformidade e confiabilidade.
• Recursos de TI: Aplicativos, informações, infraestrutura e pessoas.
• Processos de TI: Domínios, processos e atividades.

Computação em Nuvem

• Nuvem Pública: Serviços entregues via rede para uso público.
• Nuvem Privada: Maior segurança e controle, mantida em rede privada protegida por firewall.

Data Science e Big Data

Data Science é um campo abrangente que envolve a limpeza, preparação e análise de dados para extrair insights.

Motivações para o Big Data:

• Evolução da estatística e coleta de informações;
• Aumento exponencial no volume de dados;
• Limitação dos bancos de dados relacionais;
• Oportunidade de computação paralela com hardware de baixo custo.

Etapas da Governança de TI

1. Criação de metas e KPIs;
2. Uso de tecnologias inovadoras;
3. Estruturação de políticas de governança, segurança e privacidade;
4. Retroalimentação (feedback).