Guia Essencial de Gestão de Compras e Suprimentos

O objetivo principal é atender aos clientes com tempo, qualidade e preço. O 6º levantamento das necessidades consiste em analisar informações sobre pedidos de compra, definindo o que comprar, quanto comprar, o preço e a qualidade exigida. As empresas centralizam as compras em um departamento específico, que recebe os pedidos através de um boletim de compras detalhando o material ou produto necessário.

• Estoque: Refere-se a aplicações cujas ações estão em níveis de segurança ou estoque mínimo.
• Seleção de Fornecedores: Verifica-se se o produto é uma compra inédita ou regular, resultando na análise de propostas para selecionar o fornecedor mais vantajoso.

7º Quando é obrigatório fazer o pedido de proposta?

O pedido de proposta é necessário nos seguintes casos: compra de um produto pela primeira vez, compras de alto custo, ampliação da carteira de fornecedores ou insatisfação com os fornecedores atuais.

8º Que perguntas devem ser feitas antes de qualquer ação?

O departamento de compras deve questionar: onde comprar, de quem comprar e em quais condições (preço, qualidade, serviço, etc.).

9º Que princípios devem aplicar-se às ofertas?

Três pilares são fundamentais:

• Informações financeiras: Preço unitário, descontos (comercial, antecipado, volume), frete, embalagem, seguro e prazos de pagamento.
• Informações técnicas: Características de qualidade, embalagem, rotulagem, instalação, garantia, testes, treinamento e assistência pós-venda.
• Serviços: Política de devolução de mercadorias em más condições e prazos de entrega.

10º Como é formado o departamento de compras?

Por gerentes de compras, delegados de compras e convidados.

11º Quais são os desafios da responsabilidade de compra?

• O benefício depende da capacidade do comprador em obter o melhor negócio através da concorrência.
• Garantir a qualidade do produto conforme as condições estabelecidas.
• Gerenciar o nível de serviço exigido pelo comprador ou proposto pelo vendedor.
• Zelar pela imagem da empresa, que é o desafio mais importante a longo prazo.

12º Tipos de compra

As compras são diferenciadas pelas necessidades da empresa:

• Contrato de Compra: Fechamento de encomenda com um ou mais fornecedores, estabelecendo condições para um período futuro.
• Compra conforme o mercado: Em mercados estáveis (produtos industriais), os preços são facilmente negociados e há pouca variação entre oferta e demanda.