Guia Essencial de Gestão e Empreendedorismo
Fundamentos do Empreendedorismo
As principais correntes do empreendedorismo são os economistas, que associam o empreendedor à inovação e ao desenvolvimento econômico, e os comportamentalistas, que enfatizam atitudes como criatividade, intuição e disposição para correr riscos.
Capítulo 6: Marketing
O marketing envolve todo o planejamento e execução de atividades necessárias para desenvolver produtos, definir preços, distribuir itens e convencer o público a comprar.
- Mercado: Grupo de consumidores com necessidades similares, poder aquisitivo e disposição para comprar.
- Tipos de Mercado: Consumidor (final) e Industrial (revenda ou operação).
- Segmentação: Divisão do mercado em grupos homogêneos (ex: idade).
- Marketing Mix (4 P's): Produto, Preço, Praça e Promoção.
- Processo de Decisão de Compra: 1. Necessidade, 2. Busca de informações, 3. Avaliação de alternativas, 4. Compra, 5. Resultados.
Capítulo 7: Operações
Processo que transforma e agrega valor a produtos (tangíveis) e serviços (intangíveis).
- Tipos de Produção: Contínua, Seriada, Por Encomenda, Em Massa e Por Projetos.
- Produtividade e Qualidade: Relação entre recursos empregados e obtidos.
- Conceitos Chave: Just-in-time (redução de estoques) e Cadeia de Suprimentos.
Capítulo 8: Gestão de Pessoas e Recursos Humanos
Compreende quatro processos básicos: aquisição, desenvolvimento, gestão de desempenho e manutenção de pessoas.
- Planejamento: Análise das necessidades de mão de obra.
- Treinamento (LNT): Análise da organização, dos cargos e das pessoas.
- Remuneração: Fixa (contratual) e Variável (desempenho).
Capítulo 9: Motivação e Liderança
A motivação é o estado psicológico de disposição para realizar tarefas, influenciada por motivos internos (necessidades) e externos (estímulos).
- Estilos de Liderança: Autocrática (tarefa), Democrática (pessoas), Carismática e Transacional.
Capítulo 10: Contabilidade e Finanças
Ferramenta para avaliar a situação econômica e financeira da empresa.
- Conceitos: Entidade, Continuidade e Balanço Patrimonial.
- Custos: Fixos, Variáveis, Diretos e Indiretos.
Capítulo 11: O Essencial da Gestão de Projetos
Introdução aos conceitos fundamentais para a execução de projetos empresariais.