Guia de Inovação, Recursos e Brainstorming

1. Tipos de Inovação

Inovação Incremental: É aquela em que o novo produto incorpora alguns novos elementos em relação ao anterior, sem que sejam alteradas as funções básicas do produto. Exemplos: pilhas Duracell, que agora duram mais que as outras; escovas de dente com novos designs.

Inovação Radical: É aquela onde um produto completamente novo foi criado e disponibilizado; geralmente ocorre uma quebra de paradigma. Exemplo: mudança do disco de vinil (tecnologia analógica) para o CD (tecnologia digital), que vai deixando de existir, substituindo a anterior.

2. Conceito de Crise Econômica e Recursos

Crise Econômica: Uma crise é uma mudança brusca ou uma situação de escassez (desemprego, por exemplo).

Recurso Tecnológico: É um meio que se vale da tecnologia para cumprir com o seu propósito. Os recursos tecnológicos podem ser:

• Tangíveis: como um computador, uma impressora ou outra máquina;
• Intangíveis: um sistema ou uma aplicação virtual.

Conceito de Crise Econômica, Processos e Recurso Tecnológico: Criação de condições favoráveis e seguras para as pessoas se desenvolverem integralmente, com ênfase na maximização do desempenho na diversidade e fortalecimento de crenças, costumes e comportamentos favoráveis à excelência.

3. Brainstorming: Técnica e Processos

O Brainstorming (tempestade cerebral ou tempestade de ideias) é o nome dado a uma técnica grupal – ou individual – na qual são realizados exercícios mentais (geração de ideias) com a finalidade de resolver problemas específicos.

As Três Fases do Brainstorming:

1. Geração de ideias;
2. Realização dos esclarecimentos relativos aos processos;
3. Avaliação das ideias propostas.

Fase 1: Geração de Ideias

• Passo 1: Escolhe-se um facilitador para o processo que definirá o objetivo;
• Passo 2: Formam-se grupos de até dez pessoas;
• Passo 3: Escolhe-se um lugar estimulante para a geração de ideias.

Fase 2: Esclarecimento dos Processos

• Passo 5: As ideias deverão ser consideradas e revisadas, disseminando-se entre os participantes;
• Passo 6: O facilitador deverá registrar as ideias em local visível (quadro, cartaz, etc.).

Fase 3: Avaliação das Ideias

• Passo 7: Deverão ser eliminadas as ideias duplicadas;
• Passo 8: Deverão ser eliminadas as ideias fora do propósito determinado;
• Passo 9: Das ideias restantes, devem ser selecionadas aquelas mais viáveis (se possível, por consenso entre os participantes).

O que é mais importante no Brainstorming: A coisa mais importante sobre o Brainstorming é o que acontece após a reunião.

Benefícios do Brainstorming

Amplia e multiplica por três a capacidade criativa, através da percepção de:

• Contiguidade: proximidade de ideias, sequência, causa e efeito.
• Semelhança: similaridade, fator comum, paralelismo, usado em metáforas.
• Contraste: antônimo, contrário, inverso da ideia, valorizado em ironias e humor.

4. Inovação vs. Melhoria Contínua

Inovação: É a exploração com sucesso de novas ideias. É necessário que seja causado um impacto significativo na estrutura de preços, na participação de mercado, na receita da empresa, etc. Para a inovação, a mudança é maior, geralmente ousada, e busca-se introduzir algo novo.

Melhoria Contínua: Mantém a competitividade dos produtos em termos de custo. Para fazer melhorias contínuas não há mudança no modelo mental; há, sim, uma mente inquieta e obstinada pelo aperfeiçoar.