Guia de Psicologia Social: Influência e Dinâmicas de Grupo
Por que não prever os resultados do experimento de Milgram?
Devido ao erro fundamental de atribuição, no qual subestimaram o poder da situação e da personalidade.
Diferenças entre conformidade e obediência
- Conformidade: A pressão é implícita, não visando punir diretamente.
- Obediência: A fonte de influência possui status superior, controla as ordens e exige comportamentos que não ocorreriam espontaneamente.
Abordagem clássica vs. genética na influência social
- Clássica: Foca na obediência e conformidade.
- Genética: Foca na inovação e mudança social.
Minorias ativas e influência social
São grupos discordantes da maioria que buscam inovação. Para obter influência, devem possuir:
- Consistência: Manter o ponto de vista de forma constante.
- Flexibilidade: Capacidade de negociar com a maioria.
Polarização grupal
Processo onde o grupo tende a julgamentos extremos, reforçando a inclinação inicial após a discussão. Exemplo: Um grupo que já era inclinado a uma decisão radical torna-se ainda mais extremo após o debate.
Pensamento grupal (Groupthink)
Ocorre em grupos homogêneos que buscam unanimidade a qualquer custo, deteriorando a percepção da realidade, especialmente sem fontes alternativas de informação ou com líderes autoritários.
Sintomas do Groupthink
- Ilusão de invulnerabilidade: Otimismo cego e ignorância de perigos.
- Crença na moralidade inerente: Ignorar questões éticas e morais.
Como prevenir o Groupthink?
- O líder deve ser imparcial e não apoiar posições iniciais.
- Incentivar críticas e permitir a expressão de preocupações antes da decisão final.
Facilitação social e a hipótese de Zajonc
É o fortalecimento de respostas dominantes devido à presença de outros. Segundo Zajonc, a presença de terceiros gera excitação fisiológica, que potencializa as respostas mais prováveis do indivíduo.
Preguiça social (Social Loafing)
Redução do esforço e motivação individual em prol de objetivos grupais. Ocorre quando os membros acreditam que outros farão o trabalho (efeito carona).