Guia de Responsabilidade Social e Sustentabilidade

RESPOSTA: A dimensão interna refere-se às práticas socialmente responsáveis que dizem respeito aos trabalhadores, incluindo: investimentos realizados em recursos humanos; a saúde e a segurança do trabalho; a gestão das mudanças provocadas pelo processo de reestruturação produtiva; a gestão dos recursos naturais utilizados na produção; e todas as ações, políticas e programas dirigidos aos fornecedores, distribuidores e a todos os integrantes da cadeia produtiva.

A dimensão externa refere-se à relação da empresa com as comunidades locais e com o amplo leque de interlocutores (consumidores, autoridades públicas e ONGs que defendem os interesses das comunidades locais e o meio ambiente), além das ações, políticas e programas dirigidos a qualquer grupo ou problema que não se encontre relacionado diretamente com a empresa através de uma relação contratual ou econômica (iniciativas de apoio à comunidade, doações, participação em fóruns ambientais, etc.).

Tanto a responsabilidade social empresarial externa como a interna têm a mesma importância, devendo se apresentar sempre interconectadas.

RESPOSTA: Responsabilidade Econômica, Responsabilidade Legal, Responsabilidade Ética e Responsabilidades Discricionárias ou Filantrópicas.

RESPOSTA: A Filantropia é uma ação individual e voluntária, voltada para a caridade, de base assistencialista e fruto de uma decisão individual. A responsabilidade social é uma ação coletiva para fomentar a cidadania, de base estratégica e fruto de uma decisão consensual.

RESPOSTA:

• Abordagem da obrigação social: supõe que o objetivo da empresa é o sucesso econômico e, portanto, ela deve apenas cumprir os requisitos legais;
• Abordagem da responsabilidade social: supõe que as metas das empresas não são apenas econômicas, mas também sociais, e que as empresas devem destinar recursos para a realização dessas metas;
• Abordagem da sensibilidade social: supõe que a empresa não possui apenas metas econômicas e sociais, mas também precisa se antecipar aos problemas sociais do futuro e agir agora para responder a esses problemas.

RESPOSTA: A identidade está relacionada com a maneira como uma empresa visa identificar e posicionar a si mesma ou a seus produtos. A imagem é a maneira como o público vê a empresa ou seus produtos.

RESPOSTA: É o conceito de que a empresa deve gerir seus resultados focando não só no resultado econômico adicionado, mas também no resultado ambiental e social adicionado.

RESPOSTA: É aquele capaz de satisfazer as necessidades do presente sem comprometer a capacidade de as futuras gerações satisfazerem suas próprias necessidades.

RESPOSTA: De acordo com o Instituto Ethos, sustentabilidade empresarial é: “assegurar o sucesso do negócio a longo prazo e, ao mesmo tempo, contribuir para o desenvolvimento econômico e social da comunidade, um meio ambiente saudável e uma sociedade estável”.

RESPOSTA: É a forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais compatíveis com o desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para as gerações futuras, respeitando a diversidade e promovendo a redução das desigualdades sociais.

RESPOSTA: Os países desenvolvidos começaram a sofrer problemas de poluição atmosférica, hídrica e de solos, além de acidentes ambientais, como derramamento de petróleo e acidentes nucleares. Essas situações forçaram uma análise do contexto daquela época, o que foi o primeiro passo para a mudança do paradigma.