A Importância das Relações Interpessoais nas Organizações

Relações Interpessoais

As relações interpessoais têm por objetivo demonstrar a importância da interação entre o indivíduo e a organização, identificando a complexidade do universo como um todo.

O indivíduo é formado através do relacionamento com o próximo, o que é fundamental para a construção da nossa identidade. As relações interpessoais existem pelo fato da convivência de várias pessoas no mesmo ambiente, seja no ciclo familiar ou em outros contextos da sociedade, todos pertencendo a um todo chamado organização.

Existem três fatores que relacionam as pessoas e suas interações com os grupos sociais: comunicação, liderança e motivação.

A Comunicação como Pilar

A comunicação é de extrema importância para um bom relacionamento. É um processo de interação entre os indivíduos que, através de significados, busca transmitir uma mensagem clara, sendo a primeira área a ser verificada quando se estuda interações humanas.

Cada pessoa possui seu próprio sistema cognitivo e valores singulares na interpretação. O sucesso ou fracasso das nossas relações sociais depende exclusivamente da nossa competência comunicativa individual, sem a qual não há relacionamento.

3.1 Relações interpessoais no ambiente de trabalho

A grande questão nas relações interpessoais define um grupo de trabalho como um agrupamento de pessoas em busca de objetivos organizacionais comuns, cujo alcance deve ser benéfico tanto para a empresa quanto para os colaboradores.

Hoje, dificilmente alguém consegue dominar todo o conhecimento de sua área sozinho; o trabalho na empresa moderna só é possível em equipe. Dentro da organização, o elemento mais importante para atingir metas é o ser humano, sem o qual a empresa não se desenvolve nem existe.

Portanto, para que a empresa funcione, ela necessita de organização e de oferecer segurança ao indivíduo para que ele alcance objetivos comuns que seriam impossíveis de atingir individualmente. A base para uma relação interpessoal consiste na existência de comunicação, que envolve todo o processo administrativo.

Enfim, cabe à liderança não somente comunicar valores, mas manter relações honestas, baseadas em confiança e, acima de tudo, garantir a transmissão dos valores e da missão em suas ações e decisões concretas de negócios.