Meios de Comunicação, Varejo e Estratégias de Distribuição
Meios de Comunicação, Mídia e Publicidade
Os meios de comunicação e publicidade dividem-se em formas convencionais, tais como imprensa, rádio, televisão, cinema e publicidade exterior, e formas não convencionais, como a mala direta (mailing, e-mails e telefone).
Atacadistas e Varejistas
Atacadistas: vendem para outros atacadistas, varejistas e fabricantes. Aqueles mais próximos dos produtores são os atacadistas de origem; já os grossistas de destino (colonos) atuam próximos aos compradores finais, como os envolvidos em mercados centrais.
Varejistas: vendem para o consumidor final e, às vezes, para outros varejistas. Podemos classificá-los de diferentes formas:
- Pela natureza dos produtos: verdureiros, peixeiros, etc.
- De acordo com a ligação com outros varejistas: independentes, cadeias voluntárias, lojas, etc.
- Pela localidade: shoppings, mercados, centros comerciais, etc.
- Dependendo da forma de venda:
- Venda Tradicional: estabelecimentos com balcão onde a venda é feita por filiais. Normalmente, possuem uma área de vendas e um pequeno sortimento. Lojas especializadas não baseiam suas ações na proximidade com o cliente.
- Venda Self-service: é mais produtiva que a tradicional. A distinção entre lojas self-service, supermercados e hipermercados é que as primeiras têm até duas caixas registradoras e área de 40-400 m², enquanto os supermercados possuem de 2 a 5 caixas e área entre 400 e 2500 m².
- Venda sem loja: realizada por correio, catálogo, televisão, telefone, etc.
Estratégias de Distribuição
- Estratégia Push (Empurrar): exerce pressão sobre o canal. As condições são atraentes para que o intermediário pressione os outros membros do canal de distribuição e incentive os consumidores à compra.
- Estratégia Pull (Puxar/Aspiração): ocorre quando o fabricante direciona seus esforços de comunicação ou distribuição aos consumidores finais. A empresa busca posicionar-se melhor e, assim, aumentar seu poder de barganha.
Funções da Distribuição
- Transporte: movimentação de mercadorias do produtor ao consumidor.
- Adaptação do produto: ajuste às necessidades dos consumidores (tamanho da oferta, apresentação, preço, etc.).
- Armazenamento: necessário pois a produção e o consumo ocorrem em taxas diferentes.
- Financiamento: o distribuidor paga suas compras em parcelas, mas os grandes varejistas, que vendem à vista e possuem giro rápido de produtos, geram fundos significativos para financiar sua expansão e vender a preços mais baixos.
- Redução do número de transações: essencial para minimizar o aumento de custos.
- Contato direto com o público-alvo: permite ao distribuidor atender bem o público e obter informações para orientar ações de marketing conjuntas com produtores (publicidade conjunta, marketing direto, merchandising, etc.).
Regulamentação do Comércio
A lei regulamenta o comércio em quatro aspectos principais:
- Criação de grandes áreas (necessidade de licença municipal e regional);
- Gestão da oferta comercial e promoção de vendas;
- Vendas especiais;
- Infrações e penalidades.