Metodologia de Design: Processos, Ferramentas e Atores

Um método é um conjunto de operações sucessivas ou recomendações que visam obter um resultado. Um método para a concepção envolve vários estágios, levando à compreensão da natureza do problema e gerando eventuais propostas para resolver a conclusão conceitual e a implementação do trabalho.

Por que usar um método de design?

• Razões econômicas: Para obter resultados tangíveis, cumprir prazos e otimizar recursos.
• Razão humana: A melhoria do desempenho humano. Se você sabe o significado do trabalho e sua tarefa específica no processo, ocorre uma correlação positiva no esforço de tempo.
• Razões históricas: O projeto exige o retorno do capital investido; seus profissionais são convidados a responder apoiados por argumentos lógicos e não apenas no engenho.

O projeto atinge não só o design, mas a gestação, o parto e o monitoramento das atividades de aquisição e projeto. Isso inclui: clientes e encomendas; necessidades de investigação e demandas do mercado; especificações do produto; geração de ideias; triagem de ideias; definição de alternativas; avaliação e seleção da solução; definição conceitual da solução; projeto detalhado de engenharia e protótipo.

Técnicas e Ferramentas de Design

As ferramentas são recursos que suportam ideias do projeto físico, enquanto as técnicas são procedimentos projetados para melhorar o desempenho do designer na execução de uma atividade de design e a qualidade dos resultados. As ferramentas usuais de projeto são a escrita, o desenho, arquivos de cálculo, scanner, plotter, impressora e CD.

Classificação das Técnicas

As técnicas são classificadas de acordo com a natureza do problema em que operam:

• Técnicas de análise do problema: Entrevistas e questionários, inconsistências visuais e funcionais, busca de documentação.
• Técnicas de soluções: Desbloqueio mental, brainstorming, sinética, análise funcional, imagens morfológicas.
• Técnicas de avaliação e confiabilidade.

Os Atores e suas Funções

• Direção: Responsabilidade máxima no projeto; institui o método de trabalho e gerencia os parceiros humanos, técnicos e econômicos.
• Planejamento e Controle: Cronograma e atividades econômicas que compõem o projeto.
• Design Criativo: Função, especificações, avaliação e seleção de alternativas para necessidades baseadas em requisitos conceituais e de detalhe.
• Cálculos Técnicos: Responsável pela resolução de problemas técnicos e tecnológicos.
• Orçamentos e Estudos Econômicos: Desenvolve relatórios econômicos e quantifica as soluções propostas.
• Delineamento Gráfico e Modelagem: Preparação de perspectivas, desenhos de produção, computação gráfica e animações.
• Informação: Chefe encarregado da tarefa de documentação.
• Sistemas de Computador: Concepção, implementação, padronização, segurança e manutenção dos sistemas utilizados.
• Administração: Apoio administrativo, comunicações, catalogação, aquisições, gestão legal, contábil, tributária e de pagamentos.
• Prototipagem: Construção de protótipos físicos.

Modelos Organizacionais

• Modelo Hierárquico: Papéis e hierarquias claramente definidos e estáveis, independentemente do projeto específico.
• Modelo de Adocracia (Adhocracy): Organização formada "ad hoc" para uma meta ou projeto, com gestão por objetivos e um líder de projeto (gerente).
• Divisões da Organização: Semelhante ao modelo hierárquico, mas especializado por área de atividade ou unidades de negócios.